مدیر عملیات و یکپارچه‌سازی فرآیندها

توضیحات آگهی

شرایط احراز درباره مجموعه مجموعه دامپزشکی و خدمات حیوانات خانگی لبخند حیوانات به منظور ارتقای بهره وری نظارت داده محور و استقرار یکپارچگی میان بخش های درمانی و خدماتی از یک مدیر عملیات باسابقه و سیستم گرا دعوت به همکاری می نماید ماموریت اصلی نقش هدایت عملیاتی 5 سرپرست واحد درمانی پذیرش مشتریان پت شاپ حضوری و آنلاین اداری و مالی تطبیق فرآیندهای روزمره با شاخص های کلیدی عملکرد KPI رفع گلوگاه های اجرایی و ارائه گزارش های داده محور مکتوب به مدیرعامل به گونه ای که کلیه فرآیندها دقیق استاندارد و بدون نیاز به ورود مستقیم هیئت مدیره به جزئیات به جریان بیفتد مسئولیت ها و انتظارات کلیدی پایش و راهبری سرپرستان نظارت مستقیم و منظم بر خروجی کار 5 سرپرست واحد از طریق چک لیست های عملکردی و جلسات منظم پایش تاکید بر عدم دخالت مستقیم در کار نیروهای خط مقدم پرهیز از میکرومنیجمنت کنترل شاخص های عملکرد KPI رصد تحلیل و اصلاح مستمر شاخص های کمی در نرم افزارهای پایش عملکرد مجموعه و ارائه گزارش های تحلیلی مکتوب هفتگی به مدیرعامل بهینه سازی جریان کار Work flow شناسایی اصطکاک های بین بخشی مثلاً بین پذیرش درمان و داروخانه فروشگاه و اصلاح فرآیندها جهت افزایش سرعت خدمت رسانی و رضایت مراجعین نظارت بر انضباط و منابع کنترل پایبندی سرپرستان به تارگت ها زمان بندی شیفت ها و صیانت از منابع و موجودی انبارها از طریق اخذ گزارش مغایرت ها شرایط احراز حداقل 3 سال سابقه در مدیریت عملیات مدیریت اجرایی یا مدیریت شعب در صنایع خدماتی مراکز درمانی فروشگاه های زنجیره ای یا خرده فروشی تسلط کامل و اثبات شده بر مفاهیم KPI سیستم های ارزیابی عملکرد و تصمیم گیری مبتنی بر داده توانمندی عالی در هدایت لایه سرپرستی تفویض اختیار اصولی Delegation و حل تعارض بین بخشی ذهن ساختاریافته سخت گیر در استانداردهای کیفی با توانایی بالا در گزارش نویسی مکتوب و مستند شما برای این نقش مناسب نیستید اگر مدیریت را نشستن پشت میز و ارائه توصیه های کلی می دانید به جای هدایت و بازخواستِ سرپرست عادت دارید خودتان مستقیماً در کارهای خرد اجرایی دخالت کنید یا دست به آچار شوید Doer بودن کار با ابزارهای پایش سیستم های نرم افزاری و اعداد و ارقام KPI برایتان آزاردهنده است و بر اساس حس شخصی تصمیم می گیرید توانایی ایجاد اقتدار سازمانی و حل مسائل اجرایی در چارچوب اختیارات تفویض شده را ندارید و هر موضوعی را به مدیرعامل پاس می دهید شرایط کاری و مزایا مدل همکاری 3 روز کاری در هفته حضوری 8 ساعت در روز در دسترس بودن تلفنی آن کال در شرایط بحرانی و اضطراری خط گزارش دهی گزارش دهی مستقیم به مدیرعامل سرپرستان 5 واحد مستقیماً به شما گزارش می دهند حقوق و مزایا توافقی و رقابتی متناسب با تجربه و توانمندی فرد تهران تهران جنت آباد تمام وقت یا پاره وقت کلینیک دامپزشکی لبخند حیوانات معاون مدیر ارشد جنسیت تفاوتی ندارد خدمات درمانی و سلامتی