استخدام کارشناس ارشد پردازش سفارشات بیمه (اسنپ بیمه شیفت عصر)

توضیحات آگهی

اسنپ بیمه پلتفرم مقایسه و خرید آنلاین بیمه است که فعالیت خود را از سال 1399 آغاز کرد این سرویس امکان خرید بیمه ی موبایل و تبلت و بیمه بدنه و شخص ثالث انواع وسایل نقلیه را در اختیارتان می گذارد
با سرویس بیمه ی اسنپ می توانید تمامی اطلاعات مورد نیازتان از جمله قیمت میزان پوشش بیمه و جزئیات خدمات شرکت های مختلف بیمه را مقایسه و آگاهانه خرید کنید
شرح شغلی
کارشناس ارشد پردازش سفارش بیمه مسئول پردازش سفارش های بیمه خودرو از مرحله ثبت تا صدور نهایی بیمه نامه به صورت روان دقیق و به موقع هست این نقش برای نظارت بر تمامی مراحل عملیاتی بین خرید مشتری و تحویل بیمه نامه ایجاد شده و شامل حل مشکلات هماهنگی با تیم های داخلی و اطمینان از تجربه ای بدون نقص است که اعتماد و رضایت مشتری را افزایش می دهد
مسئولیت ها
نظارت بر کل چرخه پردازش سفارش از ثبت اولیه تا صدور نهایی بیمه نامه خودرو
اطمینان از صحت و پردازش به موقع اطلاعات مشتری اسناد و پرداخت ها
هماهنگی با تیم های فروش ارزیابی ریسک پشتیبانی و فنی برای رفع تاخیرها یا مشکلات سفارش
پایش عملیات روزانه به منظور اطمینان از رعایت SLAها و استانداردهای کیفی
شناسایی و اجرای بهبودهای فرآیندی برای کاهش خطاها و افزایش سرعت و کارایی
آموزش و حمایت از کارکنان بخش پردازش سفارش به منظور افزایش دقت و بهره وری
رسیدگی به موارد بحرانی مشتریان یا شرکای تجاری مربوط به تاخیر یا اشتباه در سفارش های بیمه ای
شرایط احراز
شیفت کاری 16 24
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در فرآیند سفارشات بیمه
آشنایی کامل با قوانین و مقررات بیمه ای
دارای مهارت های ارتباطی قوی و توانایی مذاکره
توجه به جزییات و نتیجه گرا
توانایی تحلیل و گزارش دهی
مسلط به مدیریت زمان
مهارت در مدیریت و بهبود فرآیندها
تسلط به نرم افزارهای آفیس
آشنایی با CRM
شرکت اسنپ پی Snapp Pay
دسته بندی مدیریت بیمه
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها قوانین بیمه امور بیمه Microsoft Office
شهر تهران تهران