پذیرشگر

توضیحات آگهی

شرح وظایف پذیرش و تشکیل پرونده خودروهای مراجعه کننده انجام پذیرش و ثبت اطلاعات خودرو به صورت سیستمی ثبت دقیق درخواست و شرح ایرادات اعلامی مشتری هماهنگی و ارجاع خودرو به کارشناس فنی و تعمیرکار پیگیری وضعیت خودرو تا پایان فرآیند تعمیر و تحویل ثبت و تکمیل اطلاعات و سوابق تعمیرات در سیستم هماهنگی با مشتری جهت اطلاع رسانی وضعیت خودرو و زمان تحویل انجام فرآیند تحویل خودرو و دریافت تاییدیه های مربوطه بایگانی منظم پرونده ها و مستندات پذیرش و تعمیرات پاسخگویی مناسب به مشتریان و رعایت اصول مشتری مداری همکاری با واحد فنی گارانتی و سایر واحدهای مرتبط رعایت دستورالعمل ها و فرآیندهای خدمات پس از فروش ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 00 تا 17 00 پنجشنبه 8 00 تا 12 00 زمان استراحت 13 00 تا 14 00 شرایط موردنظر آشنایی با فرآیند پذیرش و خدمات پس از فروش خودرو تسلط نسبی به کار با کامپیوتر و نرم افزارهای اداری دقت بالا در ثبت اطلاعات و بایگانی اسناد روابط عمومی مناسب و توانایی پاسخگویی به مشتری مسئولیت پذیری نظم و پیگیری بالا سابقه کار در نمایندگی خودرو یا واحد خدمات پس از فروش مزیت محسوب می شود فارس شیراز ریشمک تمام وقت بارانا موتورز کارمند جنسیت تفاوتی ندارد خودرو و صنایع وابسته