استخدام کارشناس امور مشتریان در تپسی در محدوده حشمتیه تهران

توضیحات آگهی

ما در تیم پشتیبانی و مرکز تماس تپسی مشتاق به همکاری با کارشناسان با انگیزه هستیم افرادی که بتوانند از طریق پیگیری مسائل مشتریان منجر به جلب رضایت حداکثری شوند
شرایط احراز
امکان کار در شیفت های عصر و شب
توانایی برقراری رابطه موثر
توانایی کنترل خشم و استرس
آشنایی با نرم افزار آفیس ورد و اکسل
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
دقت و تمرکز بالا
مدرک تحصیلی حداقل فوق دیپلم
ساکن تهران یا حومه
خدمت سربازی اتمام خدمت سربازی معافیت دائم یا تحصیلی
سن 20 تا 27 سال
امکان دورکاری در صورت عملکرد مناسب پس از 2 ماه
وظایف و مسئولیت ها
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
ثبت صحیح اطلاعات در CRM
ارائه ایده های جدید در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
وام
امکان دورکاری
پزشک سازمانی
محل کار
تهران منطقه ۷ حشمتیه
شرکت تپسی
دسته بندی کارشناس امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری هیبریدی
مدرک تحصیلی کاردانی
سابقه کار مهم نیست
جنسیت آقا خانم
بیمه دارد
ساعت کاری شیفت های 8 ساعته با امکان شروع شیفت بین ساعات 14 00 تا 18 00
شهر تهران