استخدام کارشناس فروش سرویس

توضیحات آگهی

ما در توسن تکنو به دنبال جذب کارشناس فروش سرویس هستیم که با پیگیری فرایندهای پس از فروش و ارتباط مستمر با مشتریان تجربه ای روان و قابل اعتماد از خدمات ما بسازد این نقش نیازمند هماهنگی نزدیک با واحدهای داخلی برای اجرای صحیح سرویس و افزایش رضایت مشتری است
شرح وظایف Responsibilities
پیگیری فرایندهای پس از فروش تا اجرای کامل سرویس
پاسخ گویی و ارتباط مستمر با مشتری در طول ارائه خدمات
هماهنگی با واحدهای داخلی برای اجرای صحیح سرویس
ثبت گزارش ها و مستندات کاری مرتبط با فرایند خدمات
شناسایی فرصت های بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت مندی
شرایط احراز Requirements
حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در پشتیبانی یا خدمات پس از فروش
آشنایی با Microsoft Office
آشنایی با نرم افزارهای CRM جهت ثبت و پیگیری مشتریان
توانایی مدیریت هم زمان چند پرونده مشتری و پیگیری آن ها تا حصول نتیجه
مهارت برقراری ارتباط موثر و حل مسئله در تعامل با مشتری
مزایا Benefits
بیمه تکمیلی
وام و تسهیلات رفاهی
بودجه آموزش در راستای توسعه فردی و حرفه ای
محیط کاری حرفه ای و یادگیرنده
هدایا و مناسبت های سازمانی
دسترسی به کافی شاپ
کمک هزینه ناهار
شرکت توسن تکنو TOSAN TECHNO
دسته بندی فروش و بازاریابی
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق از 35 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها اصول و فنون مذاکره فروش و بازاریابی ارتباط با مشتری
شهر تهران تهران