استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار (شیفت عصر) در اصفهان

توضیحات آگهی

در دمیس به یک هم تیمی پرانرژی و مسئولیت پذیر در حوزه پشتیبانی فنی نرم افزار نیاز داریم کسی که بتواند با مهارت بالا در عیب یابی پاسخگویی حرفه ای و حل موثر چالش های کاربران بهترین تجربه پشتیبانی را برای مشتریان ما خلق کند اگر حل مسئله را دوست دارید ارتباط موثری با کاربران برقرار می کنید و همراهی با مشتریان تا رفع کامل دغدغه هایشان برای شما اولویت دارد جای شما در تیم ما خالی است استان اصفهان شهر اصفهان محدوده منطقه ۱۰ دشتستان جنسیت آقا خانم سابقه کار بدون سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز کارشناسی مهندسی کامپیوتر فناوری اطلاعات یا رشته های مرتبط شیفت عصر کارت پایان خدمت یا معافیت دائم آقایان روابط عمومی بالا دارای روحیه آموزش دهندگی صبور و با روحیه کار تیمی توانمندی ها توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران از طریق تلفن یا تیکت آشنایی کافی با ویندوز شبکه و تنظیمات پایه ای سیستم ها و تجهیزات کامپیوتری توانایی نصب و تنظیم نرم افزارهای کلاینت و سرور توانایی تحلیل لاگ ها و خطاها تسلط به Word و Excel تجربه کار با Remote Desktop Any Desk و VPN آشنایی با فرآیندهای بیمه درمان یا ERP مزیت محسوب می شود وظایف و مسئولیت ها پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات کاربران از طریق تلفن تیکت یا ریموت شناسایی تحلیل و ارجاع خطاها به تیم فنی در صورت نیاز گزارش دهی منظم از وضعیت درخواست ها خطاها و رضایتمندی کاربران همکاری نزدیک با تیم های فنی و پشتیبانی ساعات کاری شنبه تا پنجشنبه 14 الی 22 امکان شیفتهای کاری در ایام تعطیل و روزهای جمعه وجود دارد تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی وام میان وعده هدایای مناسبتی سایر مزایا بیمه تکمیلی رایگان برگزاری دورهمی و هدایای مناسبتی کمک هزینه ناهار کمک هزینه ورزشی محل کار اصفهان اصفهان منطقه ۱۰ دشتستان اصفهان منطقه ۱۰ دشتستان آدرس اصفهان خیابان جی ابتدای پروین