1 ساعت پیش | کد آگهی: 11931024
دستهبندی شغلی
کارشناس تولید محتوا - کارشناس و متخصص هوش مصنوعی - کارشناس پشتیبانی مشتریان
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
مزایا
مهارت ها و زبان ها
آشنا به کامپیوتر - نرم افزار Microsoft Excel - نرم افزار Microsoft Word - نرم افزارهای office
سایر اطلاعات
شرکت دانش بنیان داده گستر خط روشن با بیش از 15 سال سابقه فعالیت حرفه ای در توسعه ی سیستم های اطلاعاتی کلان و راهکارهای هوشمند دارای رتبه 1 شورای عالی انفورماتیک است
فعالیت اصلی ما در حوزه ارایه راهکارهای مبتنی بر سیستم های اطلاعاتی و هوش مصنوعی با تمرکز بر حوزه های تخصصی انرژی و سلامت است ما اکنون بصورت گسترده در حال همکاری با شرکت های کلان دولتی و خصوصی در پروژه هایی با ابعاد ملی هستیم و در این مسیر محصولات متعددی را در سطح کشور توسعه داده ایم از این رو باهدف تکمیل تیم خود از افراد علاقمند و باانگیزه با سطح تجربه متوسط حرفه ای در حوزه پشتیبانی فنی مشتریان با حقوق و مزایای مناسب دعوت به همکاری می نماید
اهم مسئولیت ها و وظایف
نصب و استقرار نرم افزارها و محصولات شرکت
آموزش کاربری و مدیریت نرم افزارها
پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران مشتریان به صورت تلفنی اینترنتی
مستندسازی فرآیندهای مشتری محور
تولید محتوای آموزشی و فنی محصولات نرم افزاری شرکت
پیگیری فعالانه وضعیت مشتریان و تعامل مستمر و برنامه ریزی شده با ایشان
تدوین برنامه ارتباط با مشتریان و پشتیبانی فنی
شایستگی های کلیدی
فن بیان خوب و خوش برخورد
علاقه مند به پشتیبانی و پیگیری امور مشتریان
قدرت یادگیری بالا و با انگیزه
صبور پیگیر و مسئولیت پذیر
مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
تخصص های فنی مورد نیاز
حداقل 2 سال سابقه پیشتیبانی فنی نرم افزار
آشنایی اولیه با مفاهیم وب پایگاه داده و نرم افزارهای تحت وب و موبایل
آشنا به مفاهیم و اصول سامانه های تحت وب و موبایل
آشنا با اصول پشتیبانی تلفنی و اینترنتی تیکتینگ شبکه های اجتماعی
مسلط به کامپیوتر Word و Excel
مزایا و امکانات محیط کاری
فرصت کار حرفه ای در پروژه های کلان و به روز ملی
ساعت کار اداری
امکان گذراندن امریه سربازی در شرکت دانش بنیان
بیمه از اولین روز همکاری
محیط کاری پویا و دوستانه
بیمه درمان تکمیلی
ساعت کاری
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 00 الی 17 00
محل کار
اصفهان خیابان مطهری نبش چهارراه صائب
نوع همکاری
حضوری تمام وقت
شرکت داده گستر خط روشن Khat e Roshan Co
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت زن
مهارت ها پشتیبانی نرم افزار پشتیبانی فنی Microsoft Office
شهر اصفهان اصفهان
جویا کار این آگهی را از سایت
جابینجا
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر