ادمین ارشد شبکه‌های اجتماعی (senior social media admin social media coordinator)

توضیحات آگهی

گروه مشاوره کسب وکار شرافت برای توسعه تیم مارکتینگ و مدیریت پروژه های خود در حوزه های پزشکی سلامت علوم زیستی و کسب وکارهای مرتبط از یک ادمین ارشد شبکه های اجتماعی برای همکاری بلندمدت دعوت می کند تمرکز اصلی این موقعیت بر مدیریت اجرایی Instagram است اما فرد منتخب باید توانایی مدیریت سایر شبکه های اجتماعی مانند Telegram YouTube و در برخی پروژه ها LinkedIn را نیز داشته باشد در ساختار کاری ما ادمین صرفاً مسئول انتشار پست و پاسخ دادن به دایرکت نیست ادمین عملاً مسئول اجرای منظم برنامه محتوایی هماهنگی بین اعضای تیم کنترل روند انتشار محتوا مدیریت روزانه صفحه و پایش عملکرد آن است شرح مسئولیت ها مسئولیت های اصلی این موقعیت شامل موارد زیر است مدیریت روزانه صفحات شبکه های اجتماعی پروژه های تخصیص یافته انتشار منظم تمامی محتواها اجرای دقیق تقویم محتوایی طراحی شده توسط کپی رایتر و تیم محتوا اطمینان از انتشار محتوا در زمان تعیین شده پیگیری فرآیند آماده سازی محتوا از اعضای مختلف تیم هماهنگی با کپی رایتر برای دریافت به موقع سناریو و محتوای متنی هماهنگی با گرافیست و تدوینگر برای دریافت به موقع محتوای تصویری و ویدئویی پیگیری تایید محتوا از کارفرما پیش از انتشار مدیریت Workflow محتوایی هر پروژه و جلوگیری از تاخیر در اجرای تقویم پاسخ گویی به کامنت ها و دایرکت های عمومی صفحه مدیریت ارتباطات عمومی مخاطبان در شبکه های اجتماعی شناسایی و دسته بندی Leadهای ورودی انتقال منظم Leadها به واحد فروش یا فرد مسئول فروش هر پروژه ثبت اطلاعات اولیه Leadها در CRM در پروژه هایی که از سیستم CRM استفاده می کنند تهیه گزارش های دوره ای از عملکرد شبکه های اجتماعی تحلیل Instagram Insights و سایر داده های مربوط به عملکرد محتوا ارائه گزارش ماهانه از وضعیت پیج شناسایی محتواهای پربازده و کم بازده ارائه پیشنهادهای اصلاحی به کپی رایتر و تیم محتوا بر اساس داده های واقعی پایش روند رشد صفحه و شناسایی عوامل موثر بر Reach Engagement Views و رشد مخاطبان همکاری مستمر با کپی رایتر گرافیست تدوینگر مدیر پروژه و سایر اعضای تیم مرزبندی مسئولیت فروش ادمین مسئول فروش یا پیگیری تجاری Leadها نیست وظیفه ادمین این است که Leadهای ایجادشده از طریق محتوای شبکه های اجتماعی را شناسایی کند دسته بندی کند اطلاعات اولیه آن ها را ثبت کند و به صورت منظم در اختیار تیم فروش پروژه قرار دهد پیگیری فروش مذاکره Follow up و تبدیل Lead به مشتری بر عهده تیم فروش خواهد بود نقش ادمین در استراتژی محتوا استراتژی اصلی و تقویم محتوایی توسط کپی رایتر و تیم محتوا طراحی می شود بااین حال ادمین باید درک مناسبی از Content Marketing و رفتار مخاطب در شبکه های اجتماعی داشته باشد انتظار داریم ادمین بتواند بر اساس داده ها تشخیص دهد چه نوع محتواهایی عملکرد بهتری دارند چه موضوعاتی Engagement بیشتری ایجاد می کنند چه فرمت هایی باعث افزایش Reach و Views می شوند چه محتواهایی عملکرد ضعیف تری دارند چه تغییراتی می تواند به بهبود عملکرد صفحه کمک کند این یافته ها را به صورت مشخص و قابل اجرا به کپی رایتر و سایر اعضای تیم منتقل کند بنابراین آشنایی با اصول Copywriting و Content Strategy برای این موقعیت ضروری است اما تخصص حرفه ای در کپی رایتینگ الزام نیست مهارت های تحلیلی مورد انتظار ادمین باید بتواند عملکرد صفحه را بر اساس داده ها تحلیل کند و حداقل با شاخص هایی مانند موارد زیر آشنا باشد Reach Impressions Views Engagement Engagement Rate Profile Visits Follower Growth Story Performance Reel Performance Saves Shares Comments Direct Messages Lead Volume هدف صرفاً تهیه گزارش آماری نیست انتظار داریم فرد بتواند از داده ها نتیجه بگیرد و پیشنهاد اصلاحی ارائه کند شرایط احراز این موقعیت برای نیروهای Senior در نظر گرفته شده است متقاضی باید تجربه حرفه ای قابل اثبات در مدیریت شبکه های اجتماعی داشته باشد حداقل 5 تا 10 پروژه واقعی و قابل ارزیابی در Portfolio خود ارائه کند ترجیحاً در هر یک از پروژه های ارائه شده حداقل حدود 6 ماه به صورت مستمر فعالیت کرده باشد بتواند روند رشد پروژه هایی که مدیریت کرده است را با داده و مستندات نشان دهد تسلط بالایی بر Instagram و قابلیت های مختلف آن داشته باشد توانایی مدیریت هم زمان چند پروژه را داشته باشد در مدیریت زمان و Deadline بسیار منظم باشد توانایی Follow up حرفه ای از اعضای تیم را داشته باشد بتواند چند فرآیند موازی را بدون ایجاد بی نظمی مدیریت کند توانایی تحلیل داده ها و Instagram Insights را داشته باشد با اصول پایه Content Marketing و Copywriting آشنا باشد توانایی تهیه گزارش مدیریتی منظم داشته باشد از مهارت ارتباطی و Teamwork بالایی برخوردار باشد در ارتباط با کارفرما و اعضای تیم رفتار حرفه ای داشته باشد مسئولیت پذیر دقیق و پیگیر باشد تجربه مدیریت صفحات مرتبط با پزشکان کلینیک ها حوزه سلامت Personal Branding یا کسب وکارهای تخصصی مزیت محسوب می شود معیارهای ارزیابی عملکرد عملکرد ادمین بر اساس ترکیبی از شاخص های اجرایی و عملکردی ارزیابی خواهد شد از جمله اجرای منظم تقویم محتوایی انتشار به موقع محتواها کاهش تاخیر در فرآیند تولید و انتشار کیفیت هماهنگی بین اعضای تیم کیفیت ارتباط با کارفرما سرعت و کیفیت پاسخ گویی نظم در مدیریت پیام ها و Leadها کیفیت گزارش های تحلیلی توانایی شناسایی مشکلات عملکردی صفحه ارائه پیشنهادهای اصلاحی کاربردی رشد Reach رشد Views رشد Engagement رشد Followers بهبود عملکرد کلی پیج در بازه های چندماهه انتظار داریم ادمین بتواند علاوه بر مدیریت صحیح عملیات روزانه در یک دوره چندماهه نقش مشخصی در رشد پایدار شبکه اجتماعی پروژه داشته باشد ساعات در دسترس بودن با وجود اینکه همکاری به صورت دورکاری و پروژه ای است ادمین باید در روزهای کاری از حدود ساعت 9 صبح تا 5 بعدازظهر به صورت منظم در دسترس باشد در این بازه انتظار می رود پیام های مرتبط با پروژه را پیگیری کند با کارفرما و اعضای تیم در ارتباط باشد کامنت ها و دایرکت های عمومی را مدیریت کند امور اجرایی پروژه را پیش ببرد بعد از ساعت 5 عصر حضور مستمر مورد انتظار نیست بااین حال در موارد ضروری باید امکان پاسخ گویی وجود داشته باشد همچنین زمان انتشار محتوا مستقل از این ساعت کاری است برای مثال اگر طبق تقویم محتوایی یک پست یا Reel باید ساعت 18 یا 20 منتشر شود مسئولیت انتشار آن در همان زمان بر عهده ادمین خواهد بود نوع همکاری پروژه ای دورکاری امکان تبدیل حجم همکاری به سطح Full Time امکان همکاری بلندمدت محل سکونت محدودیتی برای همکاری ایجاد نمی کند و متقاضی می تواند از سراسر ایران فعالیت کند بااین حال در شرایط برابر حضور در شهرهای شیراز یا تهران می تواند یک مزیت محسوب شود درباره فضای کاری گروه مشاوره کسب وکار شرافت به صورت تخصصی با پزشکان کلینیک ها و کسب وکارهای فعال در صنایع پزشکی و زیستی همکاری می کند نوع پروژه ها می تواند از مدیریت شبکه های اجتماعی یک پزشک یا کلینیک تا مدیریت ارتباطات دیجیتال یک کسب وکار تخصصی متفاوت باشد به همین دلیل انتظار داریم فرد منتخب توانایی تطبیق سریع با پروژه های مختلف مخاطبان متفاوت و ساختارهای کاری متنوع را داشته باشد برای درخواست همکاری لطفاً همراه رزومه Portfolio خود را نیز ارسال کنید Portfolio ترجیحاً شامل 5 تا 10 پروژه واقعی باشد و برای هر پروژه اطلاعات زیر ارائه شود نام یا حوزه فعالیت پروژه مدت همکاری پلتفرم های تحت مدیریت مسئولیت دقیق شما وضعیت اولیه صفحه وضعیت صفحه در پایان یا آخرین دوره همکاری میزان رشد Followers تغییرات Reach و Engagement نمونه گزارش های عملکرد در صورت امکان توضیح کوتاهی درباره اقداماتی که در رشد پروژه نقش داشته اند اولویت بررسی با متقاضیانی است که بتوانند علاوه بر سابقه کاری نتایج واقعی و قابل اندازه گیری از پروژه های قبلی خود ارائه کنند فارس شیراز قراردادی پروژه ای دانش پردازان هدایتگر میهن کارشناس ارشد جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین