کارشناس توسعه فروش و پشتیبانی نرم‌افزار

توضیحات آگهی

ما به دنبال فردی هستیم که بتواند با مشتری ارتباط موثر برقرار کند نیاز او را کشف کند نرم افزار را به خوبی معرفی و راهنمایی کند و با پیگیری حرفه ای او را به خرید نزدیک کند بخش زیادی از مشتریان ما قبل از خرید سوالات فنی و کاربردی درباره نرم افزار می پرسند بنابراین علاقه به یادگیری و تسلط بر نرم افزار بخش مهمی از این موقعیت شغلی است اگر از صحبت کردن با مشتری انرژی می گیرید از یادگیری لذت می برید و دوست دارید هم در فروش و هم در موفقیت مشتری نقش داشته باشید خوشحال می شویم شما را در تیممان ببینیم شرایط مورد نیاز Requirements حداقل 1 سال سابقه در فروش کال سنتر پشتیبانی مشتری یا Customer Success روابط عمومی و فن بیان قوی توانایی گوش دادن فعال و کشف نیاز واقعی مشتری علاقه زیاد به یادگیری نرم افزار و مفاهیم CRM توانایی توضیح ساده و روان قابلیت های یک نرم افزار به مشتریان پیگیری منظم و مسئولیت پذیری بالا آشنایی با CRM دیدار مزیت محسوب می شود ویژگی های فردی Nice to Have علاقه مند به تکنولوژی و نرم افزارهای سازمانی پرانرژی صبور خوش برخورد و مشتری محور منظم و دقیق در ثبت اطلاعات توانایی یادگیری سریع روحیه کار تیمی مقاوم در برابر پاسخ منفی مشتری و دارای پشتکار علاقه مند به رشد در حوزه فروش نرم افزار SaaS شاخص های موفقیت Success in This Role سرعت یادگیری و تسلط بر نرم افزار CRM کیفیت پاسخگویی به سوالات مشتریان رضایت مشتریان از تماس ها و مشاوره ها نرخ تبدیل لید به دمو و دمو به فروش کیفیت و دقت ثبت اطلاعات در CRM نظم و کیفیت پیگیری مشتریان تهران تهران آرژانتین تمام وقت شایگان تدبیر پارسیان کارمند جنسیت ترجیحاً خانم فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار