کارشناس پشتیبانی مشتریان

توضیحات آگهی

تجربهای متفاوت در فرآیند جذب مصاحبه اولیه این موقعیت شغلی با کمک دستیار هوش مصنوعی انجام میشود در صورت تایید رزومه این دستیار برای انجام مصاحبه اولیه با شما تماس خواهد گرفت چشمانداز ما تبدیل شدن به یک سازمان جهانتراز است بنابراین به همکارانی نیاز داریم که بتوانند ما را در الگوبرداری از تجربیات موفق سایر سازمانهای مشابه در نقاط مختلف دنیا همراهی کنند شرح فعالیتهای کلیدی شغل پاسخگویی به تماسهای تلفنی و متنی مشتریان انجام امور مربوط به نگهداشت مشتریان ثبت اطلاعات مربوط به تماسهای مشتریان معرفی محصولات مرتبط با نیازهای مشتریان برقراری تماس با مشتریان برای اطلاع از نیازها شکایات و پیشنهادات مرتبط با خدمات و رسیدگی به آنها شایستگیهای کلیدی آشنایی با بازار سرمایه و مفاهیم مالی حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای اقتصاد مدیریت و مهندسی صنایع توانایی کار با Microsoft Office فن بیان خوب و شنود موثر توانایی حل مسئله و انجام کار گروهی دقت پیگیری و یادگیری توانایی انجام چند کار و مدیریت موثر زمان تخصص در حل تعارض و پیگیر بودن صبور و دقیق تجربه در فروش به مشتری حداقل 0 سال تجربه کاری مرتبط مزیت محسوب میشود فرصت همکاری برای شیفت صبح یا عصر یا شب وجود دارد تهران تهران سعادت آباد تمام وقت گروه مالی فارابی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد سرمایه گذاری و مالی