استخدام کارمند پذیرش گارانتی

توضیحات آگهی

شرح وظایف
پذیرش حضوری و تلفنی مشتریان
ثبت درخواست های گارانتی و بررسی شرایط آن
ثبت اطلاعات در نرم افزار سروشان
پیگیری وضعیت تعمیر یا تعویض کالا
هماهنگی با کارشناسان فنی و انبار
پاسخگویی به سوالات مشتریان و اطلاع رسانی مراحل انجام کار
بایگانی مدارک و گزارش گیری
شرایط مورد نیاز
شناخت قطعات کامپیوتر شامل مادربرد CPU RAM کارت گرافیک پاور هارد SSD و
آشنایی با نرم افزار سروشان
مهارت خوب در ارتباط با مشتری و پاسخگویی
تسلط نسبی به نرم افزارهای Office و تایپ
نظم مسئولیت پذیری و توانایی کار تیمی
سابقه مرتبط مزیت محسوب می شود
شرکت ایمن ایده ایرانیان Imen Ideh Iranian
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی دیپلم
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق از 20 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها امور پذیرش گارانتی پاسخگویی به تلفن
شهر تهران تهران