کارشناس تماس و پشتیبانی

توضیحات آگهی

معرفی مجموعه ایزی اکیپ یک پلتفرم تخصصی B2B در صنعت ساختمان است که کارفرمایان سازندگان و شرکت های ساختمانی را به پیمانکاران و شرکت های تخصصی مرتبط متصل می کند هدف ما ساده تر سریع تر و شفاف تر کردن فرآیند انتخاب و همکاری در بازار ساختمان است برای تکمیل تیم خود به دنبال یک کارشناس تماس و پشتیبانی منظم پیگیر و خوش برخورد هستیم شرح وظایف پاسخگویی و ارتباط تلفنی با کاربران انجام تماس های خروجی بر اساس لیست ها و وظایف مشخص شده پیگیری درخواست ها و امور کاربران ثبت و به روزرسانی اطلاعات در CRM پیگیری امور روزانه مرتبط با کاربران و پروژه ها ثبت و گزارش مشکلات پیشنهادها و بازخوردها انجام برخی امور اجرایی و محتوایی ساده ویژگی های موردنظر فن بیان و روابط عمومی خوب پیگیری و مسئولیت پذیری بالا نظم و دقت در انجام کارها توانایی برقراری ارتباط تلفنی حرفه ای آشنایی مناسب با کامپیوتر و ابزارهای تحت وب توانایی یادگیری سریع برخورد محترمانه و صبورانه با کاربران روحیه همکاری و کار تیمی شرایط کاری نوع همکاری تمام وقت پاره وقت محل کار حضوری ساعات کاری مطابق برنامه کاری مجموعه حقوق و مزایا توافقی متناسب با توانمندی و سابقه محیط کاری استارتاپی پویا و مبتنی بر کار تیمی آموزش اولیه فرآیندها و ابزارهای موردنیاز توسط تیم انجام می شود امکان رشد شغلی متناسب با عملکرد و مسئولیت پذیری وجود دارد آشنایی با صنعت ساختمان عمران پیمانکاری یا خدمات مهندسی مزیت محسوب می شود سابقه کار در پشتیبانی CRM تماس با مشتری فروش تلفنی یا کال سنتر نیز مزیت است اگر فردی منظم پیگیر و علاقه مند به کار در یک مجموعه استارتاپی در حوزه ساختمان هستید خوشحال می شویم با شما آشنا شویم تهران تهران ستارخان تمام وقت یا پاره وقت ایزی اکیپ کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد ساختمان مصالح و تجهیزات ساختمانی