کارشناس پشتیبانی و استقرار ربات‌های خدماتی

توضیحات آگهی

ما در مجموعه خود در حوزه ربات های خدماتی فعالیت می کنیم و برای توسعه تیم پشتیبانی و استقرار به دنبال یک نیروی فنی و مسئولیت پذیر هستیم که در راه اندازی استقرار آموزش و پشتیبانی ربات ها در محل مشتری همراه تیم باشد شرح وظایف نصب راه اندازی و انجام تنظیمات اولیه ربات های خدماتی استقرار ربات در محل مشتری و اطمینان از عملکرد صحیح آن انجام تست های فنی و عملیاتی پس از راه اندازی انجام Mapping و تنظیم مسیرها و سناریوهای کاری ربات آموزش نحوه استفاده و بهره برداری از ربات به مشتری و اپراتورها پشتیبانی فنی و پاسخ گویی به مشکلات مشتریان عیب یابی مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری ربات ها انجام به روزرسانی ها و تنظیمات نرم افزاری موردنیاز جمع آوری Log و اطلاعات فنی در زمان بروز خطا پیگیری مشکلات فنی تا رفع کامل آن ها و ثبت سوابق هماهنگی با تیم های فروش و تحقیق و توسعه در پروژه های استقرار نصب و راه اندازی تجهیزات جانبی و زیرساخت های مرتبط با ربات حضور در محل مشتری برای انجام سرویس پشتیبانی و رفع مشکلات در صورت نیاز تهیه گزارش از وضعیت نصب راه اندازی و مشکلات مشاهده شده مهارت ها و توانمندی های موردنیاز آشنایی مناسب با سیستم عامل Linux و Android توانایی باز و بست نصب و تنظیم قطعات و تجهیزات سخت افزاری ربات ها توانایی کار با ابزارهای عیب یابی و انجام تنظیمات نرم افزاری آشنایی با شبکه و مفاهیم پایه توانایی کار با کامپیوتر و ابزارهای نرم افزاری توانایی یادگیری سریع کار با تجهیزات و ربات های جدید توانایی عیب یابی و حل مسئله مسئولیت پذیری و پیگیری تا رسیدن به نتیجه توانایی برقراری ارتباط مناسب با مشتری آمادگی برای حضور در محل پروژه ها و ماموریت های درون شهری و برون شهری توانایی مستندسازی و ثبت گزارش های فنی مزیت محسوب می شود سابقه کار در حوزه پشتیبانی فنی نصب و راه اندازی تجهیزات یا سیستم های اتوماسیون تجربه کار با ربات های خدماتی یا صنعتی آشنایی با ADB و ابزارهای مرتبط با Android آشنایی با Docker و مفاهیم سرویس های نرم افزاری آشنایی با شبکه و تجهیزات شبکه تجربه کار با Jira یا سایر سیستم های مدیریت تیکت تحصیلات در رشته های برق الکترونیک کامپیوتر IT مکاترونیک یا رشته های مرتبط ویژگی های فردی علاقه مند به کار فنی و یادگیری تکنولوژی های جدید دقیق منظم و پیگیر دارای روحیه حل مسئله توانایی مدیریت شرایط فنی در محل مشتری روابط عمومی مناسب و توانایی آموزش به کاربر متعهد به مستندسازی و پیگیری مسائل تا زمان حل کامل محل فعالیت تهران پونک محل پروژه ها و مشتریان اگر به کار با تکنولوژی های جدید رباتیک و فعالیت های فنی در محیط واقعی علاقه مند هستید خوشحال می شویم به تیم ما بپیوندید تهران تهران پونک تمام وقت سپید سیستم شریف کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار