استخدام پشتیبان مشتری (پیگیری سفارش‌ها)

توضیحات آگهی

مجموعه خانه و آشپزخانه دکورمون برای پیگیری سفارش های آنلاین و ارتباط با مشتریان به یک همکار خوش برخورد دقیق و پیگیر نیاز دارد
شرح وظایف
پاسخ گویی به پیامک ها و پیام های کانال
راهنمایی مشتریان درباره نحوه ثبت سفارش و وضعیت ارسال
بررسی سفارش ها و هماهنگی با تیم انبار و بسته بندی
ثبت و پیگیری درخواست ها مغایرت ها و مرجوعی ها تا زمان رسیدگی نهایی
ارائه گزارش روزانه از سفارش های نیازمند پیگیری
شرایط موردنیاز
نگارش روان و محترمانه فارسی
دقت در ثبت اطلاعات و توانایی پیگیری هم زمان چند درخواست
آشنایی با فروش اینترنتی و کار با پنل سفارش ها سابقه کار با وردپرس و ووکامرس مزیت محسوب می شود
محل کار شادآباد تهران
برای بررسی همکاری رزومه و سابقه کار مرتبط خود را ارسال کنید
شرکت دکورمون Decoremoon
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق از 30 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پیگیری سفارشات
شهر تهران تهران