استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (شیفت عصر)

توضیحات آگهی

ما در ازکی به دنبال یه همکار توانمند در نقش کارشناس ارتباط با مشتری در شیفت عصر هستیم اگه به ارتباط با آدم ها علاقه داری توانایی مدیریت شرایط پرفشار رو داری و دلت می خواد بخشی از یه تیم پرانرژی و رو به رشد باشی این موقعیت می تونه شروع یه مسیر شغلی جذاب باشه
وظایف و مسئولیت ها
پاسخ گویی تلفنی به تماس های مشتریان
برقراری تماس های خروجی در صورت نیاز
ثبت و پیگیری دقیق درخواست ها و مشکلات مشتری
ارتباط با سایر تیم ها برای حل سریع تر نیازها و درخواست های مشتریان
شایستگی های مورد نیاز
مهارت ارتباط موثر
دقت و جزئی نگری
توانایی مدیریت اطلاعات
مهارت مدیریت هیجان
روحیه کار تیمی
آشنایی با نرم افزارهای Office
سابقه کار در مرکز تماس مزیت حساب میشه ولی اجباری نیست
شیفت کاری
شیفت عصر 16 00 تا 00 00 بامداد
برنامه کاری
6 روز در هفته ممکنه روزهای تعطیل رسمی هم شامل شیفت باشه
شرکت ازکی Azki
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی دیپلم
سابقه کار مهم نیست
حقوق از 22 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی
شهر تهران تهران