استخدام کارشناس پشتیبانی و فروش خدمات هاستینگ در ایران وب هاست در همدان

توضیحات آگهی

افراز پرداز سیستم در استان همدان شهر همدان جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان همدان استخدام می نماید استان همدان شهر همدان جنسیت خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت پاره وقت حقوق ثابت ماهانه توافقی حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز آشنایی عمومی با مفاهیم هاستینگ و وب آشنایی با مفاهیمی مانند Domain DNS Hosting cPanel و SSL توانایی برقراری ارتباط مناسب و حرفه ای با مشتریان توانایی تشخیص و تفکیک مسائل ساده از مواردی که نیاز به ارجاع به واحد فنی دارند دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری درخواست ها مسئولیت پذیری و پیگیری تا پایان کار توانایی یادگیری و علاقه مندی به مباحث فنی داشتن تجربه در پشتیبانی یا فروش خدمات اینترنتی و فناوری اطلاعات مزیت محسوب می شود وظایف و مسئولیت ها پاسخ گویی به مشتریان از طریق تیکت تلفن و سایر کانال های ارتباطی بررسی و پیگیری درخواست ها و مشکلات مشتریان راهنمایی مشتریان در انتخاب سرویس مناسب فروش و معرفی خدمات هاست دامنه سرور مجازی سرور اختصاصی و سایر خدمات شرکت پیگیری درخواست های خرید تمدید ارتقا و تغییر سرویس ثبت و پیگیری دقیق اطلاعات مشتریان و درخواست ها در سیستم ارجاع مسائل فنی پیچیده به واحد فنی و پیگیری تا حصول نتیجه آموزش و راهنمایی مشتریان در خصوص استفاده از سرویس های میزبانی پیگیری مشتریان بالقوه و تبدیل درخواست های فروش به سفارش محل کار استان همدان شهر همدان