استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان(شیفت بامداد آقا)

توضیحات آگهی

ما در ازکی به دنبال یه همکار توانمند در نقش کارشناس ارتباط با مشتری در شیفت بامداد هستیم اگه به ارتباط با آدم ها علاقه داری توانایی مدیریت شرایط پرفشار رو داری و دلت می خواد بخشی از یه تیم پرانرژی و رو به رشد باشی این موقعیت می تونه شروع یه مسیر شغلی جذاب باشه
وظایف و مسئولیت ها
پاسخ گویی تلفنی به تماس های مشتریان
برقراری تماس های خروجی در صورت نیاز
ثبت و پیگیری دقیق درخواست ها و مشکلات مشتری
ارتباط با سایر تیم ها برای حل سریع تر نیازها و درخواست های مشتریان
شایستگی های مورد نیاز
مهارت ارتباط موثر
دقت و جزئی نگری
توانایی مدیریت اطلاعات
مهارت مدیریت هیجان
روحیه کار تیمی
آشنایی با نرم افزارهای Office
سابقه کار در مرکز تماس مزیت حساب می شه ولی اجباری نیست
شیفت کاری
شنبه تا چهارشنبه 00 00 شب تا 8 00 صبح
روزهای کاری
6 روز در هفته ممکنه روزهای تعطیل رسمی هم شامل شیفت باشه
شرکت ازکی Azki
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق از 22 000 000 تومان
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ارتباط با مشتری پیگیری پاسخگویی به مشتریان
شهر تهران تهران