استخدام ادمین شبکه‌های اجتماعی (خانم مشهد)

توضیحات آگهی

این نقش بر تعاملات آنلاین پاسخگویی به مشتریان و حفظ لحن برند در شبکه های اجتماعی متمرکز است
کارهای روزانه
پایش و پاسخگویی به تمام دایرکت ها کامنت ها و پیام های ورودی اینستاگرام تلگرام واتساپ
پاسخگویی محترمانه صبورانه و دقیق مطابق با لحن برند تمیس
شناسایی پیام های تخصصی یا مشاوره ای و انتقال آن ها به کارشناس مربوطه یا مدیریت
جمع آوری و ثبت بازخوردهای مهم مشتریان در طول روز
تلاش برای تبدیل سوالات مشتریان به خرید از طریق مشاوره و راهنمایی درست
کارهای هفتگی
بررسی و گزارش گیری از میزان تعاملات Engagement و سوالات پرتکرار مشتریان در هفته
ارائه پیشنهادهای اصلاحی به تیم مارکتینگ بر اساس نظرات و نیازهای شنیده شده از مشتریان
همکاری در پروژه های نظرسنجی از مشتریان در صورت نیاز
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 30 تا 17 به همراه 50 دقیقه استراحت روزانه
پنجشنبه 8 30 تا 15
شرکت تمیس Temis
دسته بندی دیجیتال مارکتینگ
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق حقوق پایه وزارت کار
جنسیت زن
مهارت ها شبکه های اجتماعی ادمین شبکه های اجتماعی ادمین اینستاگرام
شهر خراسان رضوی مشهد