استخدام سرپرست صدور بیمه خودرو

توضیحات آگهی

بیمه بازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربه ای خوب در مشاوره مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرده ما برای تکمیل تیم هامون جویای ذهن هایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغه شون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدم هایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال می کنیم
در این نقش مسئولیت مدیریت تیم صدور بیمه های شخص ثالث و بدنه پایش عملکرد عملیات و اطمینان از صدور سریع و صحیح سفارش ها را بر عهده دارید همچنین با تمرکز بر SLA بهره وری کیفیت و ظرفیت تیم برای بهبود مستمر فرآیند صدور و مدیریت رشد سفارش ها فعالیت می کنید
مسئولیت ها
مدیریت و برنامه ریزی روزانه تیم صدور شیفت ها و ظرفیت تیم
مدیریت Queue سفارش ها و اطمینان از تحقق SLA
پایش Productivity Backlog و Issuance Time و اقدام برای بهبود آن ها
کنترل کیفیت صدور و کاهش Error و Rework
مدیریت فرآیند بازدید بدنه و پیگیری Bottleneckهای عملیاتی
پیگیری مشکلات سامانه های شرکت های بیمه و Escalation موارد
همکاری با Product Tech Sales و QC برای بهبود فرآیند صدور
شناسایی فرصت های Automation و بهبود فرآیندهای عملیاتی
Coaching و توسعه کارشناسان و ایجاد Backup برای فرآیندهای Critical
شایستگی ها
3 تا 5 سال تجربه در صنعت بیمه ترجیحاً در حوزه صدور شخص ثالث و بدنه
حداقل 1 تا 2 سال تجربه سرپرستی تیم عملیاتی
تسلط به فرآیندهای صدور الحاقیه و بازدید بیمه های خودرو
توانایی تحلیل KPI SLA Productivity و Backlog
تسلط مناسب به Excel Google Sheets
توانایی Process Improvement و Root Cause Analysis
مهارت مناسب در People Management و Coaching
مزایا
بیمه تکمیلی رایگان
بودجه تیم سازی
کمک هزینه خرید بیمه
دریافت وام شرکتی
کمک هزینه رفت و آمد و نهار
کمک هزینه سلامت جسم و وران
شرکت بیمه بازار Bime Bazar
دسته بندی مدیریت بیمه
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار سه تا شش سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها سرپرستی امور بیمه صدور بیمه قوانین بیمه بیمه خودرو
شهر تهران تهران