استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

توضیحات آگهی

شرکت مهندسی نرم افزار فناوری اطلاعات نوین ارائه دهنده سیستم های ERP به چند نفر کارشناس استقرار و راه اندازی نرم افزار جهت تکمیل کادر خود نیازمند است
شرح موقعیت شغلی
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
ساعت کار شنبه تا چهارشنبه 8 الی17
پنج شنبه ها تعطیل
حقوق بین 30 تومن الی 60 تومن
شرح وظایف
نصب راه اندازی و استقرار نرم افزار
آموزش کاربران و ارائه پشتیبانی
بررسی و رفع مشکلات حین استقرار
ارتباط و هماهنگی با مشتریان و تیم فنی
تهیه گزارش های مربوط به فرآیند استقرار
شرایط موردنظر
آشنایی با فرآیندهای استقرار و راه اندازی نرم افزار
روابط عمومی و مهارت ارتباطی مناسب
توانایی آموزش و تعامل با کاربران
مسئولیت پذیری پیگیری و نظم کاری
توانایی حضور در محل مشتری و انجام ماموریت در صورت نیاز
آشنایی با موارد زیر مزیت محسوب می شود
تجربه کار با نرم افزارهای حوزه حسابداری یا تولید
تجربه کار با نرم افزارهای گزارش ساز
تجربه کار با SQL Server یا سایر Databaseها
شرکت فناوری اطلاعات نوین Nit Software
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مهم نیست
سابقه کار مهم نیست
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی
شهر تهران تهران