کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

توضیحات آگهی

کارشناس پشتیبانی اپلیکیشن راهکو هلدینگ چهلستون شرکت رایانه فیدار سپاهان اسپادانا اصفهان اگر به صنعت حمل ونقل امور پشتیبانی و خدمت رسانی به زحمت کشان این حوزه علاقه مند هستید این موقعیت شغلی برای شما مناسب است شرکت رایانه فیدار سپاهان اسپادانا زیرمجموعه هلدینگ چهلستون و فعال در حوزه حمل ونقل جاده ای و درون شهری به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مجرب است در این موقعیت شغلی چه کارهایی انجام می دهید پاسخگویی به تماس ها و پیام های کاربران درباره نحوه اعلام بار راهنمایی گام به گام کاربر برای ثبت صحیح بار در اپلیکیشن پاسخ به سوالات متداول درباره کارکرد اپلیکیشن تشخیص موارد خارج از حیطه راهنمایی و ارجاع آن ها ثبت سوالات و مشکلات پرتکرار کاربران اطلاع رسانی تغییرات یا به روزرسانی های اپلیکیشن به کاربران در صورت نیاز از شما انتظار داریم حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مدیریت حسابداری لجستیک حمل ونقل یا مرتبط حداقل 1 سال سابقه کار در ساختار شرکتی مسئولیت پذیری نظم و پیگیری بالا انعطاف پذیری و یادگیری مستمر روحیه همکاری و کار تیمی دقت و توجه بالا به جزئیات مهارت ویژه در کار با کامپیوتر و Excel اگر این مهارت ها را داشته باشید امتیاز محسوب می شود حداقل 6 ماه سابقه کار در پشتیبانی مشتری یا مراکز تماس سابقه کار در اپلیکیشن های حمل ونقل یا تحویل کالا آشنایی با فرآیند حمل ونقل مهارت ارتباطی مناسب با رانندگان و صاحبان کالا مزایای همکاری حقوق ثابت مطابق قانون کار پاداش عملکرد متناسب با تجربه و توانمندی بیمه تامین اجتماعی آموزش و توسعه فردی و سازمانی امنیت شغلی و همکاری بلندمدت مسیر ارتقای شغلی در هلدینگ ما به دنبال چه کسی هستیم فردی دقیق منظم و پیگیر که بتواند در دل ارتباط با مشتریان راهنمایی رانندگان و عملیات حمل ونقل بهترین نتیجه را در بلندمدت ارائه دهد اگر فکر می کنید این موقعیت مناسب شماست رزومه خود را ارسال کنید اصفهان اصفهان بهار آزادی تمام وقت هلدینگ چهلستون کارمند جنسیت تفاوتی ندارد حمل و نقل ترابری