استخدام کارشناس پشتیبانی (نرم‌افزارهای بازار سرمایه)

توضیحات آگهی

ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی دقیق مسئولیت پذیر و با انگیزه هستیم که با پاسخگویی موثر به تماس ها و تیکت ها و انجام امور اجرایی فرایندهای پشتیبانی و ارتباط با مشتریان را به صورت منظم و حرفه ای مدیریت کند
شرایط تخصصی
پاسخ به سوالات مشتریان و کمک به آنها برای بهره مندی حداکثری از راهکارهای نرم افزاری
ارائه آموزش ها و راهنمایی های لازم به مشتریان
مستندسازی دقیق و گزارش دهی به سطوح بالاتر
آشنایی با اصول حسابداری و بازار سرمایه
شرایط عمومی
توانایی تحلیل حل مسئله و ارائه راهکار به مشتریان
مسلط به Microsoft Office
روحیه انعطاف پذیری و تعامل با مشتریان
روحیه پیگیری و کار تیمی
علاقه مند به یادگیری
تجربه کار در بخش های پشتیبانی و اجرایی شرکتهای مرتبط با بازار سرمایه مزیت محسوب می شود
تحصیلات
کلیه رشته ها ترجیحاً مالی و حسابداری اقتصاد مدیریت
مزایای کار در مبنا
کار تیمی و حرفه ای
بیمه از روز اول
بیمه تکمیلی
صبحانه و میان وعده
پکیج خدمات رفاهی شامل هزینه های ناهار رفت و آمد هزینه بلیط و اسکان در سفر کلاس های ورزشی کتاب و
هدایای مناسبتی
شرایط کاری
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 17
محدوده جغرافیایی شرکت میدان آرژانتین خیابان الوند
شرکت پردازش اطلاعات مالی مبنا Mabna DP
دسته بندی پشتیبانی و امور مشتریان
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی کارشناسی
سابقه کار کمتر از سه سال
حقوق توافقی
جنسیت مهم نیست
مهارت ها پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ارتباط با مشتری
شهر تهران تهران