استخدام کارشناس خدمات پس از فروش در شهرک صنعتی توس خراسان رضوی

توضیحات آگهی

سامانه های دقیق نوین افراز در استان خراسان رضوی شهرک صنعتی توس جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان خراسان رضوی استخدام می نماید استان خراسان رضوی محدوده شهرک صنعتی توس جنسیت خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه توافقی حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز جنسیت خانم حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی رشته تحصیلی فنی و مهندسی یا حسابداری حداقل 2 سال سابقه کاری آشنایی با اصول حسابداری دارای سابقه کاری مرتبط با حسابداری و سامانه های دولتی آشنایی با نرم افزارها و سامانه های CRM تسلط نسبی به نرم افزار Excel و Microsoft Office روابط عمومی خوب و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان توانایی پیگیری و پاسخگویی مناسب به درخواست ها و مسائل مشتریان دقت و نظم بالا در ثبت و پیگیری اطلاعات توانایی مدیریت هم زمان چند درخواست و پرونده مسئولیت پذیری و پیگیری تا حصول نتیجه توانایی کار تیمی و هماهنگی با واحدهای فنی مالی و سایر واحدهای مرتبط وظایف و مسئولیت ها ثبت و پیگیری درخواست ها و مراجعات مشتریان پاسخگویی و ارائه راهنمایی های لازم به مشتریان در چارچوب خدمات شرکت ثبت و به روزرسانی اطلاعات مشتریان و سوابق خدمات در CRM پیگیری فرآیند خدمات پس از فروش تا حصول نتیجه هماهنگی با واحد فنی جهت رسیدگی به درخواست ها و مشکلات مشتریان انجام امور مربوط به صدور ثبت و پیگیری اسناد و فرآیندهای مالی مرتبط با خدمات پس از فروش پیگیری امور مربوط به سامانه های دولتی مرتبط با خدمات و فروش تهیه و تکمیل گزارش های مربوط به خدمات پس از فروش بایگانی و نگهداری منظم سوابق و مستندات مشتریان و خدمات ارائه شده پیگیری مطالبات و امور مالی مرتبط با خدمات در هماهنگی با واحد مالی همکاری با واحدهای فروش فنی و مالی جهت ارائه خدمات مطلوب به مشتریان ویژگی های شخصیتی روابط عمومی و فن بیان مناسب پیگیری و مسئولیت پذیری بالا دقت و توجه به جزئیات نظم در انجام امور صبر و برخورد مناسب با مشتری توانایی حل مسئله مدیریت زمان و اولویت بندی کارها روحیه همکاری و کار تیمی ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16 30 پنجشنبه ها 8 الی 14 تسهیلات و مزایا بیمه سرویس رفت و برگشت کمک هزینه آموزشی محل کار استان خراسان رضوی شهرک صنعتی توس شهرک صنعتی توس آدرس مشهد کیلومتر 20 جاده چناران پارک علم و فناوری خراسان