استخدام کارشناس کنترل کیفیت (مرکز تماس) در همراه مکانیک

توضیحات آگهی

شرکت همراه مکانیک در تهران جهت تکمیل کادر خود از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید
عنوان شغلی
شرایط احراز
کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس
2 سال سابقه کار در این گروه شغلی
آشنایی کامل با نرم افزارهای Office
دارای قدرت انتقال مطالب
دارای فرهنگ مشتری مداری
دارای مهارت تصمیم گیری
عدم افشاء اطلاعات ارزیابی کیفی تماس کارمندان
پیگیری مسائل کیفی توام با صبر و حوصله
داشتن سیستم شخصی مزیت محسوب میشود
مسئولیت ها
آشنایی کامل با اصول و فرآیندهای مراکز تماس
ارائه گزارش از برگشت تماس ها Call Back
ارائه گزارشات دوره ای بر اساس شاخص های KPI
آنالیز پایش و ارزیابی کیفیت تماس های شرکت
بررسی فراوانی تماس ها و ارائه گزارش های مرتبط
برقراری ارتباط با مشتریان و ارزیابی رضایت از خدمات
مزایا
امکان دریافت وام سازمانی
تسهیلات ورزشی
ناهار سازمانی با 50 درصد هزینه
پوشش بیمه تکمیلی رایگان همکاران SOS
بیمه تامین اجتماعی کامل منطبق بر حقوق دریافتی
استقرار در محیط استارتاپی ایستگاه نوآوری شریف جنب ایستگاه متروی دانشگاه شریف
در صورت مشاهده ناقص به راست بکشید
متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک تکمیل فرم استخدام رزومه خود را ارسال نمایند
شرکت همراه مکانیک
نحوه همکاری تمام وقت
نوع همکاری حضوری
مدرک تحصیلی مقطع تحصیلی اعلام نشده
سابقه کار سابقه دارد 2 سال
حقوق حقوق توافقی
جنسیت آقا و خانم
شهر تهران