6 روز پیش | کد آگهی: 11754508
دستهبندی شغلی
-
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرح وظایف اجرای فرایند اهدای جوایز و مزایای باشگاه مشتریان از مرحله تخصیص تا تحویل به مشتری رسیدگی و پیگیری درخواست ها و شکایات ارجاع شده از مرکز تماس و ارائه پاسخ دقیق به مشتریان طراحی برنامه ریزی و اجرای کمپین ها جشنواره ها و طرح های وفاداری مشتریان تحلیل عملکرد کمپین ها و تهیه گزارش از میزان مشارکت اثربخشی و نتایج حاصل از آن ها بررسی داده های مشتریان و استخراج بینش های قابل استفاده در طراحی خدمات پیشنهادها و برنامه های باشگاه ثبت بررسی و به روزرسانی اطلاعات در فایل ها و سامانه های مربوطه تحلیل رفتار نیازها و الگوهای تعامل مشتریان و ارائه پیشنهادهای کاربردی برای افزایش وفاداری و مشارکت مهارت های لازم تسلط بالا بر Microsoft Excel مهارت بالا در ارتباط با مشتریان و مدیریت درخواست ها و بازخوردهای آنان توانایی پیگیری و مدیریت فرآیندهای اجرایی تا حصول نتیجه قدرت تحلیل مسئله و ارائه راهکار دقت و توجه بالا به جزئیات به خصوص در کار با اطلاعات و داده های مشتریان توانایی طراحی برنامه ریزی و اجرای کمپین های مشتری محور توانایی تحلیل و ارزیابی اثربخشی کمپین ها و برنامه های وفاداری قوانین و مقررات رعایت کامل ضوابط دستورالعمل ها و مقررات شرکت در انجام امور محوله رعایت اصول و الزامات مربوط به محرمانگی اطلاعات مشتریان و عدم افشای اطلاعات رعایت فرآیندها و دستورالعمل های مصوب باشگاه مشتریان در خصوص تخصیص اهداء و تحویل جوایز ثبت دقیق و به موقع اطلاعات درخواست ها و اقدامات انجام شده در سامانه های مربوطه رعایت اصول پاسخگویی تکریم مشتری و حفظ محرمانگی مکالمات و اطلاعات رعایت سلسله مراتب سازمانی و فرآیندهای ارجاع و پیگیری درخواست ها تهران تهران طالقانی تمام وقت چابک تجارت آسیا کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد بانکداری
جویا کار این آگهی را از سایت
جابویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: درج نظر