استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان در نوآوران آفاق هوشمند آتیه در تهران

توضیحات آگهی

در آکادمی آفاق به دنبال کارشناس ارتباط با مشتریان هستیم که با انرژی و مسئولیت پذیری بتواند تجربه ای مثبت برای زبان آموزان ما خلق کند و در کنار تیمی پویا رشد کند استان تهران شهر تهران محدوده منطقه ۳ ونک جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه توافقی حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز تحصیلات حداقل مدرک کارشناسی سابقه مرتبط با فعالیت ساکن تهران تمام وقت و حضوری دستمزد به صورت توافقی و منصفانه اگر فردی با انگیزه مسئولیت پذیر و با روحیه همکاری تیمی هستید منتظر دریافت رزومه شما هستیم تا در مسیر رشد و تعالی همراه ما باشید مهارت های عمومی موردنیاز مهارت های ارتباطی قوی و تحلیل رفتار مشتری ادبیات گفتگو محترمانه و توانایی حفظ آرامش تایپ سریع صبر و حوصله در پاسخگویی تلفنی همراه با صدای پرانرژی مهارت های تخصصی موردنیاز اصول و فنون مذاکره با مشتری به صورت تلفنی آشنایی با نرم افزار CRM آشنایی و تسلط کامل بر Office شرح وظایف پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان و درک صحیح نیازهای آن ها پیگیری و مختومه کردن پیام ها و تیکت ها ارائه راهکارهای مناسب به مشتری و انتقال مشکلات فنی به واحد مربوطه مدیریت بحران در مواقع اضطراری انجام تماس های خروجی جهت پیگیری موارد گزارش شده تهیه و ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم ساعات کاری ساعت 13 00 الی 21 00 تسهیلات و مزایا تخفیف استفاده از خدمات آموزشی موسسه برای خانواده محترم پرسنل بیمه تکمیلی درمان جشن های مناسبتی ویژه همکاران آموزش در حین کار امکان پیشرفت فردی و سازمانی محل کار تهران منطقه ۳ ونک منطقه ۳ ونک آدرس خیابان ولیعصر قبل از خیابان شمس مجتمع افق پلاک 2313 طبقه 5