استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در فیدیبو در تهران

توضیحات آگهی

فیدیبو جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید استان تهران جنسیت خانم سابقه کار مهم نیست نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه توافقی حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز فیدیبو جایی ست برای عاشقان کتاب فرهنگ و هنر جایی که مسیر رشد و یادگیری هیچ وقت متوقف نمی شود حالا ما به دنبال یک نیروی خلاق توانمند و علاقه مند هستیم تا به ما کمک کند تجربه مطالعه را برای میلیون ها کاربر بهتر و جذاب تر کنیم اگر به دنیای محتوا ارتباطات و فضای فرهنگی علاقه مندید خوشحال می شویم بیشتر با شما آشنا شویم در فیدیبو به دنبال یک کارشناس امور مشتریان هستیم هم تیمی ای که به کتاب و کتاب خوانی علاقه مند باشد از گفت وگو و حل مسئله لذت ببرد و بتواند کاربران فیدیبو را با حوصله و دقت راهنمایی کند نیاز به سابقه کار قبلی نیست و آموزش های لازم حین کار ارائه می شود آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای عمومی تسلط نسبی به Word و Excel علاقه مندی به یادگیری و کار با سیستم های دیجیتال ویژگی های یک هم تیمی خوب خوش برخورد صبور و مسئولیت پذیر توانمند در مذاکره و حل مسئله منظم دقیق و علاقه مند به کار تیمی علاقه مند به کتاب پادکست و فضای فرهنگی اگر فکر می کنید این موقعیت شغلی مناسب شماست خوشحال می شویم رزومه تان را برای ما ارسال کنید و قدم بعدی را با هم برداریم وظایف اصلی پاسخ گویی به کاربران و راهنمایی آن ها در استفاده از خدمات فیدیبو پیگیری و حل مسائل و درخواست های کاربران برقراری ارتباط موثر و حرفه ای با کاربران از طریق کانال های ارتباطی ثبت و انتقال بازخورد کاربران به تیم های مرتبط ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18 تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی وام ناهار سایر مزایا کار در محیطی فرهنگی صمیمی و رو به رشد یادگیری مهارت های ارتباط با مشتری و تجربه کار با کاربران واقعی بیمه تکمیلی صبحانه و کمک هزینه ناهار تسهیلات خرید اقساطی دیجی کالا پس از 6 ماه همکاری امکان 4 روز دورکاری در ماه با هماهنگی مدیر محل کار استان تهران آدرس شهیدحقانی با دسترسی آسان با مترو و BRT