کارشناس it آقا

توضیحات آگهی

شرح وظایف 1 پشتیبانی فنی کاربران پاسخ به سوالات و مشکلات فنی کاربران در رابطه با نرم افزارها و سخت افزارها راهنمایی کاربران در استفاده از سیستم ها و برنامه های کاربردی 2 رصد و مدیریت مشکلات ثبت و پیگیری درخواست ها و مشکلات کاربران اولویت بندی مشکلات براساس شدت و تاثیر بر کاربران 3 نصب و پیکربندی تجهیزات نصب و پیکربندی سخت افزارهای جدید کامپیوتر پرینتر و و نرم افزارها 4 آموزش کاربران برگزاری جلسات آموزشی برای کاربران جدید در خصوص نحوه استفاده از سیستم ها و نرم افزارها 5 مستندسازی تهیه و به روزرسانی مستندات فنی و راهنماهای کاربری 6 مدیریت امنیت اطلاعات اطمینان از رعایت سیاست های امنیتی و ارائه راهکارهایی برای حفاظت از اطلاعات کاربران و سیستم ها 7 همکاری با تیم های فنی همکاری با سایر تیم های IT یا تکنسین های فنی برای حل مشکلات پیچیده تر 8 پشتیبانی از زیرساخت IT نظارت و پشتیبانی از زیرساخت های شبکه و سرورهای شرکت در صورت نیاز شرایط احراز آشنا با مباحث شبکه تا سطح Network و CCNA آشنا با تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه آشنایی با سیستم عامل ها ویندوز و Linux و نرم افزارهای کاربردی آشنایی با سرویس های Microsoft تسلط بر عیب یابی سخت افزار کامپیوتر تسلط بر رفع مشکلات سیستم عامل و نرم افزار آشنایی با رفع عیب ماشین های اداری پرینتر فکس اسکنر و ترجیحاً دارای تجربه کاری در زمینه پشتیبانی فنی توانایی حل مسئله و تحلیل فنی توانایی ایجاد ارتباط موثر و تعامل با افراد دارای روحیه منظم پیگیر و جدی در کار تهران تهران صادقیه تمام وقت شرکت آراسب پیشتاز کارشناس جنسیت فقط آقا تجارت بازرگانی