استخدام کارشناس ارتباط با مشتری در کاشی و سرامیک علی مهابادی در قم

توضیحات آگهی

کاشی و سرامیک علی مهابادی در استان قم شهر قم جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان قم استخدام می نماید استان قم شهر قم جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز ما در سرای کاشی و سرامیک علی مهابادی به دنبال یک کارشناس ارتباط با مشتری توانمند و حرفه ای هستیم فردی که بتواند با ارتباط موثر پیگیری دقیق و رویکردی مسئولانه تجربه ای مطلوب و ماندگار برای مشتریان خلق کند حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه ارتباط با مشتری پشتیبانی یا فروش دارای مدرک حداقل کارشناسی دارای روابط عمومی بالا و مهارت های ارتباطی قوی دارای روحیه کار تیمی و توانایی تعامل موثر با دیگر واحدهای مرتبط دارای روحیه پیگیری دقت و مسئولیت پذیری بالا توانایی شنیدن فعال و درک صحیح نیازهای مشتری توانایی حل مسئله و مدیریت موقعیت های چالش برانگیز توانایی مدیریت زمان اولویت بندی امور آشنایی با نرم افزارهای Microsoft Office آشنایی با نرم افزارهای CRM و ابزارهای مرتبط خلاق پرانرژی و فعال توانایی اضافه کاری در صورت نیاز اگر به دنبال محیطی هستید که در آن یاد بگیرید رشد کنید و فرصت های تازه ای برای پیشرفت داشته باشید مشتاق همکاری با شما هستیم شرح شغل ثبت دقیق اطلاعات تماس ها پیگیری ها و نتایج تعاملات با مشتریان در سیستم CRM رسیدگی به انتقادات شکایات و پیشنهادات مشتریان و پیگیری موثر آن ها برقراری ارتباط مستمر با مشتریان و پایش میزان رضایت آنان مشارکت در بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری و ارتقای مستمر تجربه مشتری پیگیری سرنخ ها و فرصت های فروش تا رسیدن به نتیجه نهایی برقراری تماس با مشتریان و پیگیری وضعیت تصمیم گیری و خرید هماهنگی با تیم فروش و سایر واحدهای مرتبط برای تسریع و تکمیل فرآیند فروش تهیه گزارش های دوره ای از وضعیت پیگیری مشتریان فرصت های فروش و نتایج حاصل شده مشارکت در فرآیندهای افزایش رضایت وفاداری و حفظ مشتریان تلاش مستمر برای تبدیل ارتباط با مشتری به فرصت فروش و ایجاد ارزش پایدار برای مجموعه ساعات کاری شنبه تا پنجشنبه 8 الی 14 تسهیلات و مزایا بیمه پورسانت وام صبحانه هدایای مناسبتی فضای استراحت محل کار استان قم شهر قم