کارشناس پشتیبانی مشتریان

توضیحات آگهی

کارشناس پشتیبانی مشتریان Shazin CRM اگر از ارتباط با آدم ها لذت می بری صبور و پیگیری و دوست داری در فضای نرم افزار و تکنولوژی فعالیت کنی شاید جای تو در تیم ما خالی باشه ما در Shazin به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مشتریان هستیم کسی که فقط جواب تلفن نده بلکه واقعاً همراه مشتری باشه و کمک کنه مشتری ها بهترین استفاده رو از CRM داشته باشند مسئولیت های شما پاسخگویی و راهنمایی مشتریان تلفنی و آنلاین آموزش بخش های مختلف Shazin CRM به مشتریان پیگیری درخواست ها و مشکلات تا رسیدن به نتیجه نهایی ثبت و مدیریت درخواست های پشتیبانی ارتباط با تیم فنی برای پیگیری مشکلات نرم افزاری پیگیری مشتری پس از نصب و راه اندازی CRM تهیه آموزش ها و راهنماهای ساده برای کاربران ایجاد یک تجربه حرفه ای و دوستانه برای مشتریان دنبال چه کسی هستیم کسی که روابط عمومی و فن بیان خوبی داشته باشه صبور منظم و مسئولیت پذیر باشه پیگیری کارها رو تا رسیدن به نتیجه رها نکنه با کامپیوتر و نرم افزارهای تحت وب راحت باشه قدرت یادگیری بالایی داشته باشه بتونه مشکل مشتری رو درست متوجه بشه و راه حل مناسب پیدا کنه از کار با مشتری و حل مسئله لذت ببره آشنایی با CRM نرم افزارهای سازمانی و مفاهیم فروش و ارتباط با مشتری مزیت محسوب می شود اما مهم تر از همه برای ما توانایی یادگیری پیگیری و ارتباط خوب با مشتری است ما دنبال یک اپراتور پاسخگویی نیستیم دنبال کسی هستیم که بتواند به مرور تبدیل به همراه و مشاور مشتریان Shazin شود اگر فکر می کنی این موقعیت مناسب توئه رزومه ات رو برای ما ارسال کن و در چند خط هم بنویس چرا فکر می کنی برای این موقعیت گزینه مناسبی هستی به تیم Shazin بپیوند جایی که ارتباط با مشتری فقط پشتیبانی نیست ساختن یک تجربه خوبه تهران تهران نیاوران تمام وقت شرکت شاهین داده گستر زرینه کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار