استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی مشتریان در اصفهان

توضیحات آگهی

فروشگاه اینترنتی ما فعال در حوزه لوازم خانگی به دنبال فردی مسئولیت پذیر منظم و خوش برخورد می باشد که علاوه بر پشتیبانی مشتریان بتواند در افزایش فروش و رضایت مشتریان نقش موثری ایفا کند استان اصفهان جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه ۲۷ تا ۲۹ میلیون تومان حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز حداقل 3 سال سابقه کار در فروشگاه های اینترنتی آشنایی با محصولات لوازم خانگی آشنایی با پنل های فروش BNPL مانند دیجی پی اسنپ و تجربه کار با پنل سلر دیجی کالا تجربه کار با CRM و سیستم های پشتیبانی مشتریان روابط عمومی و فن بیان قوی مهارت در مذاکره و فروش تلفنی توانایی مدیریت همزمان چند گفتگو و درخواست دقت و نظم در ثبت اطلاعات مشتریان روحیه یادگیری و کار تیمی شرح وظایف پاسخگویی به تماس های تلفنی مشتریان پاسخگویی به پیام های واتساپ شبکه های اجتماعی و چت سایت مشاوره به مشتریان برای انتخاب و خرید محصول مناسب پیگیری سفارش ها و اطلاع رسانی وضعیت ارسال ثبت و مدیریت درخواست های مرجوعی و خدمات پس از فروش پیگیری سبدهای خرید رهاشده و تبدیل آن ها به فروش ثبت گزارش های روزانه از تماس ها و درخواست های مشتریان همکاری با تیم فروش لجستیک و مدیریت برای حل مشکلات مشتریان ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 30 الی 17 00 پنج شنبه ها 8 30 الی 14 00 تسهیلات و مزایا بیمه پاداش پورسانت محل کار استان اصفهان