کارشناس مرکز تماس (call center)

1 ساعت پیش | کد آگهی: 11679553

جنسیت و تاهل

خانم و آقا | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

-

مزایا

-

نوع همکاری

دورکاری - تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

کارشناس پشتیبانی مسئول ارتباط مستقیم با مشتریان است و وظیفه اصلی او راهنمایی رفع مشکلات و همراهی مشتریان از طریق کانال های مختلف ارتباطی است این موقعیت شغلی به صورت دورکاری است و تنها در ابتدای کار دو هفته آموزش حضوری برگزار خواهد شد پس از آن تمامی وظایف به صورت غیرحضوری انجام خواهد شد داشتن لپ تاپ شخصی الزامی است مسئولیت ها پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی پاسخگویی به سرویس های آنلاین دیگر در بخش پشتیبانی نظیر چت آنلاین و پاسخگویی به درگاه های آفلاین نظیر فرم های وب سایت و کشف پیگیری و حل مشکلات به وجود آمده مشتریان لندو تماس خروجی با مشتریان لندو کمک در بهبود فرآیندهای پشتیبانی و رفع نیازهای مشتریان ارائه گزارش های مورد نیاز به سرپرست بخش شایستگی ها و نیازمندی ها توانایی ارائه خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی انعطاف پذیر صبور و مشتری مدار دارای روحیه بالای کار تیمی مسئولیت پذیر توانایی مدیریت شرایط بحرانی آشنایی ابتدایی با نرم افزارهای Word و Excel توانایی کار به صورت هیبرید تحصیلات فرقی ندارد تهران تهران میدان ولیعصر تمام وقت لندو کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین

هشدار

جویا کار این آگهی را از سایت جاب‌ویژن استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.