کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (سایت)

توضیحات آگهی

ما برای تکمیل تیم پشتیبانی فروش آنلاین به دنبال فردی مسئولیت پذیر پیگیر خوش برخورد و دقیق هستیم که بتواند تجربه خوبی برای مشتریان در مراحل مختلف خرید ایجاد کند لطفاً اگر ساکن اصفهان هستید رزومه ارسال بفرمایید شرح وظایف پاسخگویی به مشتریان از طریق تلفن چت و سایر کانال های ارتباطی پیگیری وضعیت سفارش ها ارسال تاخیرها مرجوعی و مشکلات احتمالی مشتریان راهنمایی مشتریان قبل و بعد از خرید ثبت و پیگیری درخواست ها تا زمان حل کامل مسئله هماهنگی با واحدهای فروش انبار و ارسال برای رفع مشکلات سفارش ها ارائه توضیحات دقیق شفاف و محترمانه به مشتریان کمک به افزایش رضایت و حفظ مشتریان ویژگی ها و مهارت های مورد انتظار فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتری صبر و آرامش در پاسخگویی و مدیریت مشتریان ناراضی پیگیری بالا و مسئولیت پذیری دقت و نظم در ثبت و دنبال کردن درخواست ها توانایی کار با کامپیوتر و پنل های فروش آنلاین یادگیری سریع و توانایی حل مسئله داشتن بیان روان حرفه ای و به روز در ارتباط با مشتریان مزیت محسوب می شود آشنایی با مکمل های ورزشی و محصولات مرتبط داشتن اطلاعات خوب و به روز در حوزه مکمل های ورزشی و توانایی توضیح روان و قابل فهم درباره این محصولات سابقه فعالیت در پشتیبانی فروشگاه اینترنتی سابقه فعالیت در حوزه مکمل ورزش تناسب اندام یا محصولات سلامت محور اگر ارتباط با آدم ها را دوست دارید پیگیر هستید و از حل کردن مشکلات مشتریان لذت می برید خوشحال می شویم با شما آشنا شویم اصفهان اصفهان شیخ صدوق تمام وقت فالو جت کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین