کارشناس پشتیبانی اتوماسیون اداری

توضیحات آگهی

شرایط احراز حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی در یکی از رشته های مهندسی صنایع مهندسی کامپیوتر حسابداری مدیریت فارغ التحصیل از دانشگاه های معتبر کارت پایان خدمت برای آقایان سن حداکثر 28 سال توانایی حل مسئله و تصمیم گیری مهارت های ارتباطی به ویژه ارتباط با مشتری توانایی مدیریت فشار و استرس روحیه کار تیمی شرح شغل و مسئولیت ها کارشناس پشتیبانی فردی است که راهکارهای نرم افزاری را با هدف عملیاتی شدن در سازمان مشتری ارائه می کند در این شغل ابتدا کارکردها و ویژگی های راهکارهای همکاران سیستم در حوزه اداری به شما آموزش داده می شود در صورت دریافت گواهینامه کارشناسی همکاران سیستم در بازه زمانی مشخص می توانید به عنوان کارشناس پشتیبانی راهکارهای نرم افزاری مشغول به کار شوید ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان در حوزه محصولات نرم افزار پس از اتمام فرآیند استقرار بر اساس تعهدات قرارداد پشتیبانی پیگیری مشکلات تا کسب رضایت مشتری پشتیبانی از یک یا چند سیستم متناسب با دانش و مهارت یادگیری و رشد مستمر جهت توسعه دانش تخصصی بر مبنای برنامه آموزشی تعریف شده ارائه خدمات مشاوره ای برای استفاده بهینه مشتریان از راهکارهای نرم افزاری آموزش به کاربران مشتری به صورت متمرکز و حین کار شناسایی پیگیری و رفع مشکلات کاربران در دوره پیاده سازی راهکار نرم افزاری پاسخگویی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی ارتباط لحظه ای Online و مراجعه حضوری به محل مشتری ثبت دقیق خدمات ارائه شده برای توسعه بانک دانش پیگیری مشکلات از تمامی واحدهای مرتبط تا اطمینان از رفع آن مزیت محسوب می شود آشنایی با مفاهیم ERP آشنایی با سیستم عامل و شبکه آشنایی با پایگاه داده SQL Server آشنایی با مبانی مالی مهندسی اداری و بازرگانی متناسب با حوزه انتخابی ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 و پنجشنبه ها 8 الی 14 به صورت شیفت اصفهان اصفهان باغ زرشک تمام وقت همکاران سیستم اصفهان کارمند جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار