کارشناس پشتیبانی مشتریان خانم

توضیحات آگهی

ما در کارلنسر به دنبال فردی دقیق پیگیر و خوش ارتباط هستیم که به تیم پشتیبانی ما بپیوندد اگر در ارتباط با کاربران صبور و حرفه ای هستید از حل مسئله و پیگیری کارها تا رسیدن به نتیجه لذت می برید و می توانید در محیطی تیمی و پرتعامل عملکرد خوبی داشته باشید این موقعیت می تواند برای شما مناسب باشد در این نقش شما یکی از نقاط اصلی ارتباط کاربران با کارلنسر خواهید بود و علاوه بر پاسخگویی و راهنمایی کاربران در پیگیری امور اجرایی و تسک های روزانه پلتفرم نیز با تیم پشتیبانی همکاری خواهید کرد شرح وظایف پاسخگویی حرفه ای و به موقع به چت ها و تماس های تلفنی کاربران بررسی و پیگیری درخواست ها و مشکلات کاربران تا رسیدن به نتیجه انجام و پیگیری تسک ها و امور اجرایی مرتبط با سایت ثبت و گزارش موارد مهم و موضوعات نیازمند پیگیری همکاری و هماهنگی مستمر با سایر اعضای تیم مهارت ها و ویژگی های مورد انتظار روابط عمومی خوب فن بیان مناسب و توانایی برقراری ارتباط حرفه ای سرعت تایپ مناسب و تسلط به تایپ فارسی دقت سرعت عمل و پیگیری بالا در انجام امور توانایی مدیریت هم زمان چند درخواست و اولویت بندی کارها توانایی مدیریت موثر مکالمات و جمع بندی آن ها در زمان مناسب آشنایی مناسب با کامپیوتر اینترنت و ابزارهای آنلاین مسئولیت پذیری نظم روحیه همکاری و یادگیری سریع ساعت های کاری به صورت دو شیفت صبح و شب حداقل 3 روز در هفته به صورت حضوری اگر فکر می کنید در ارتباط موثر با کاربران پیگیری امور و حل مسئله توانمند هستید و به کار تیمی علاقه دارید خوشحال می شویم رزومه شما را دریافت و بررسی کنیم تهران تهران میرداماد تمام وقت کارلنسر کارشناس جنسیت فقط خانم اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین