کارشناس فروش

توضیحات آگهی

شرح وظایف جذب مشتریان بالقوه فروش مستقیم دریافت سفارش و تکمیل فروش ارائه خدمات به مشتریان رفع مناقشه تهیه گزارش های فعالیت دستیابی به اهداف فروش مهارت کار با نرم افزارهای لازم راهکاران و مهارت های لازم برای یک کارشناس حرفه ای فروش تلفنی کار فروشندگی تلفنی بیش از هر چیزی نیازمند داشتن مهارت های نرم برای متقاعد کردن مخاطب است از آن جایی که برقراری یک ارتباط تلفنی موثر بسیار دشوارتر از یک ارتباط حضوری است مهارت های ارتباطی مانند مهارت های شنیداری و گفتاری از اهمیت زیادی برای این کار برخوردار هستند مهارت های ارتباطی و میان فردی یک فروشنده تلفنی باید مهارت های ارتباطی قوی داشته باشد او باید بتواند یک مکالمه هدفمند و معنی دار را با یک فرد غریبه شروع کند و ادامه دهد این افراد باید بتوانند سریعاً لحن صحبت کردن شخص مقابل را دریابند و لحن خودشان را با آن تطبیق دهند تا حس آرامش و اطمینان خاطر بیشتری در مخاطب ایجاد کنند مهارت در مذاکره و فروش مهارت های ارتباطی به تنهایی برای انجام وظایف کارشناس فروش تلفنی کافی نیستند به یاد داشته باشید که هدف اصلی از تماس تلفنی در این کار فروش محصولات یا خدمات است بنابراین کسی که در این جایگاه شغلی قرار می گیرد باید بتواند به خوبی با مشتری مذاکره کند و یک معامله خوب انجام دهد مهارت کار کردن با سیستم های تلفنی و کامپیوتری این شغل نیازمند مهارت در کار کردن با سیستم های تلفنی و کامپیوتری مانند تایپ سریع و کار با نرم افزارهای مختلفی است که کارشناسان برای انجام کارهایشان به آن ها نیاز دارند یادگیری سریع کارشناسان فروش تلفنی باید دانش و درک عمیقی در رابطه با محصولات و خدمات سازمان داشته باشند تا مزایای آن ها را به مخاطبان توضیح داده و آن ها را متقاعد به خرید کنند این دانش نیاز به توانایی یادگیری سریع دارد چراکه محصولات و خدمات یک سازمان همیشه در حال تغییر هستند صبر و خونسردی یکی از معیارهای اصلی جذب کارشناس فروش تلفنی در سازمان های معتبر صبر و خونسردی است گاهی اوقات فردی که در سوی دیگر خط قرار دارد علاقه ای به صحبت کردن ندارد و ممکن است عکس العمل های شدیدی از خود نشان دهد کارشناسان باید بتوانند با خونسردی با چنین شرایطی کنار بیایند و اجازه ندهند که این واکنش ها روی شغل آن ها تاثیر منفی بگذارند مسیرهای سرویس آزادشهر امامشهر میدان صنعت میدان ابوالفضل میدان امام علی میدان مدرسی ضمناً فاصله شهر تا این شرکت حدوداً 40 تا 50 کیلومتر می باشد یزد اشکذر تمام وقت شرکت صنایع فولاد آلیاژی یزد کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد تولیدی صنعتی