کارشناس help desk و پشتیبانی زیرساخت it

توضیحات آگهی

مهم صرف ارسال رزومه در جاب ویژن به منزله ورود به فرآیند استخدام نیست تمامی متقاضیان محترم موظف هستند پس از ارسال رزومه به سایت Protti ir مراجعه کرده و از بخش فرصت های شغلی فرم ارزیابی اولیه را تکمیل نمایند تنها درخواست هایی بررسی خواهند شد که این مرحله را نیز با موفقیت تکمیل کرده باشند درباره موقعیت شغلی پروتی به دنبال جذب یک کارشناس IT مسئولیت پذیر و پیگیر است تا پشتیبانی فنی کاربران مدیریت زیرساخت های فناوری اطلاعات شبکه سرورها و سیستم های ارتباطی شرکت را بر عهده بگیرد این موقعیت برای فردی مناسب است که توانایی عیب یابی حل مسئله و مدیریت امور روزمره فناوری اطلاعات سازمان را داشته باشد مسئولیت های اصلی 1 ارائه پشتیبانی فنی به کاربران سازمان و پاسخگویی به درخواست های مرتبط با فناوری اطلاعات 2 نصب راه اندازی پیکربندی و به روزرسانی نرم افزارها سیستم عامل ها و تجهیزات مورد نیاز کاربران 3 عیب یابی و رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری سیستم های کامپیوتری 4 مدیریت نگهداری و پشتیبانی شبکه داخلی شرکت 5 پیکربندی نگهداری و عیب یابی تجهیزات شبکه از جمله سوئیچ های Cisco و تجهیزات Mikrotik 6 نظارت بر عملکرد و پایداری ارتباطات شبکه و اینترنت سازمان 7 مدیریت و پیگیری مشکلات مربوط به خطوط اینترنت و هماهنگی با ارائه دهندگان خدمات اینترنت 8 پشتیبانی نگهداری و عیب یابی سیستم تلفنی VoIP و تجهیزات مرتبط 9 مدیریت و نگهداری سرورهای فیزیکی و مجازی شرکت 10 پشتیبانی از ماشین های مجازی و سرویس های مبتنی بر Virtualization 11 راه اندازی پیکربندی و نگهداری تجهیزات شبکه شامل مودم روتر سوئیچ و اکسس پوینت 12 مستندسازی تنظیمات تغییرات و فرآیندهای مرتبط با زیرساخت فناوری اطلاعات 13 پایش مستمر وضعیت زیرساخت و ارائه راهکار برای بهبود عملکرد و پایداری سیستم ها 14 همکاری با واحدهای مختلف سازمان جهت رفع نیازهای فنی و افزایش بهره وری شرایط احراز 1 حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه IT Support یا Help Desk 2 آشنایی مناسب با Windows Client و Windows Server 3 آشنایی با مفاهیم شبکه و پروتکل های TCP IP DNS و DHCP 4 آشنایی با تجهیزات شبکه و مفاهیم عیب یابی ارتباطات 5 تجربه کار با سیستم های VoIP و مراکز تلفن سازمانی 6 آشنایی با سرورهای مجازی و مفاهیم Virtualization 7 توانایی نصب پیکربندی و عیب یابی نرم افزارها و سخت افزارهای سازمانی 8 توانایی تحلیل مسئله و ارائه راه حل مناسب در کوتاه ترین زمان 9 مهارت مستندسازی و گزارش دهی 10 مسئولیت پذیری دقت و توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه 11 توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران و همکاری تیمی مزیت محسوب می شود 1 آشنایی با VMware یا Hyper V 2 مسلط به Mikrotik 3 آشنایی با مفاهیم Backup و امنیت شبکه 4 تجربه کار در شرکت های تولیدی یا صنعتی تهران تهران سهروردی تمام وقت پروتی کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد تولیدی صنعتی