1 ساعت پیش | کد آگهی: 11583274
دستهبندی شغلی
موقعیت مکانی
تحصیلات
-
محل فعالیت
-
مزایا
-
مهارت ها و زبان ها
-
نوع همکاری
سایر اطلاعات
شرح وظایف پاسخگویی و بررسی درخواست های کاربران از طریق چت و تماس های تلفنی برقراری تماس های خروجی با کاربران مدیریت و حل مشکلات مشتریان مطالعه کلیه بخشنامه های مرتبط با تسهیلات در کلیه بخش ها شناسایی و ثبت مشکلات تکرارشونده مشتریان و ارائه پیشنهاد بهبود توانایی استخراج مشکلات و گلوگاه های مشتریان و ارائه گزارش به سوپروایزر اهمیت دادن به کیفیت کار و ایجاد رضایت مشتری تحت هر شرایط ثبت دقیق تماس ها موضوعات مطرح شده و اقدامات انجام شده در سیستم شرایط احراز حداقل 1 سال سابقه کار در مرکز تماس یا پاسخگویی به مشتری توانایی کار با نرم افزارهای اداری مثل CRM ایمیل سازمانی و توانایی برقراری ارتباط موثر و رفع مشکلات مشتریان از طریق تماس تلفنی توانایی ثبت و دسته بندی تماس ها بر اساس نوع درخواست توانایی درک و تحلیل مشکلات مشتریان و ارائه راه حل های سریع و بدون اتلاف وقت توانایی انتقال و دریافت متقابل اطلاعات و دانش کاری به همکاران داشتن صبر و حوصله و کنترل هیجانات آنی مسئولیت پذیری و پیگیری امور تا حصول نتیجه اتمام خدمت سربازی یا معافیت از آن الزامی است تهران تهران شریعتی تمام وقت راهکارهای مالی هوشمند سامان کارشناس جنسیت ترجیحاً آقا بانکداری
جویا کار این آگهی را از سایت
جابویژن
استخراج نموده است و هیچ مسئولیتی در قبال این آگهی ندارد.
دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.
جهت اشتراک در شبکه های اجتماعی روی کلیدهای زیر کلیک کنید
همچنین میتوانید لینک کوتاه زیر را جهت دسترسی به صفحه فوق برای اشتراک گذاری کپی کنید
کپی کردن لینک
نظرات در مورد این آگهی: