مدیر محصول

توضیحات آگهی

ما به دنبال یک مدیر محصول مسئولیت پذیر منظم و نتیجه گرا هستیم که مسئولیت یک محصول نرم افزاری B2B را بر عهده بگیرد و فعالیت های آن را میان بخش های مختلف از جمله محصول توسعه فنی استقرار Implementation موفقیت مشتری Customer Success فروش مالی و حقوقی هماهنگ کند این جایگاه صرفاً به پیگیری وظایف یا هماهنگی پروژه های نرم افزاری محدود نمی شود فرد مناسب باید بتواند نیازهای مشتریان را به خوبی درک کند اولویت ها را مدیریت نماید نقشه راه محصول Product Roadmap را تدوین و به روزرسانی کند ذی نفعان داخلی و خارجی را هماهنگ سازد و اطمینان حاصل کند که تمامی موضوعات باز تا زمان رسیدن به نتیجه نهایی پیگیری می شوند این نقش ارتباط نزدیکی با مدیریت ارشد سازمان خواهد داشت و هم زمان با تیم های فروش بازاریابی مالی حقوقی و توسعه فنی همکاری مستمر خواهد داشت مسئولیت های اصلی مدیریت اجرای کلی و پیگیری برنامه ها و فعالیت های مرتبط با نقشه راه محصول تدوین نگهداری و به روزرسانی مستمر نقشه راه محصول با هماهنگی مدیریت ارشد جمع آوری تحلیل و اولویت بندی نیازها و درخواست های مشتریان تبدیل نیازهای مشتریان به وظایف و برنامه های اجرایی شفاف برای تیم های فنی و استقرار اولویت بندی فعالیت های فنی و توسعه محصول بر اساس ارزش تجاری تاثیر بر مشتری میزان فوریت و منابع موجود تحلیل فرآیندهای کسب وکار مشتریان و انتقال دقیق نیازهای اجرایی به تیم های مرتبط هماهنگی میان تیم های فنی استقرار پشتیبانی مشتریان فروش بازاریابی مالی و حقوقی مدیریت پیگیری های مرتبط با مشتریان و اطمینان از وجود یک فرآیند ارتباطی ساختارمند سازماندهی و بهبود فرآیند رسیدگی به تماس های مشتریان درخواست های پشتیبانی بازخوردها و مشکلات تکرارشونده پیگیری پیشنهادهای تجاری قراردادها فاکتورها تمدید قراردادها مطالبات و سایر امور مالی با همکاری تیم های داخلی مربوطه نظارت و هماهنگی فعالیت های مرتبط با فروش از منظر مدیریتی بدون اینکه مسئول اجرای مستقیم فروش باشد حمایت از مسیر رشد کسب وکار محصول و همسو کردن فعالیت های محصول با اهداف درآمدی شرکت تهیه گزارش های منظم درباره وضعیت محصول مسائل مشتریان اولویت های توسعه ریسک ها و میزان پیشرفت کار شرایط احراز سابقه فعالیت در مدیریت پروژه های نرم افزاری مدیریت محصول یا موقعیت های مشابه توانایی بالا در مدیریت اولویت ها زمان بندی ذی نفعان و موضوعات در حال پیگیری توانایی پذیرش مسئولیت کامل موضوعات و پیگیری آن ها تا رسیدن به نتیجه آشنایی مناسب با محصولات نرم افزاری تحت وب و محیط های نرم افزاری B2B توانایی تحلیل نیازهای مشتری و تبدیل آن ها به برنامه های اجرایی شفاف آشنایی با مفاهیمی مانند نقشه راه محصول بک لاگ Backlog گردش کار Workflow مدیریت وظایف و گزارش دهی مهارت های ارتباطی قوی و توانایی تعامل موثر با افراد فنی و غیرفنی توانایی هماهنگی میان چندین تیم داخلی و مشتریان خارجی فردی منظم مسئولیت پذیر دقیق و نتیجه محور مزیت های رقابتی تجربه کار با ابزارهایی مانند Jira Redmine Trello ClickUp یا ابزارهای مشابه آشنایی با مدیریت فرآیندهای کسب وکار Business Process Management مدیریت گردش کار Workflow Management یا اتوماسیون فرآیندهای سازمانی سابقه فعالیت در محصولات نرم افزاری B2B یا SaaS تجربه همکاری با سازمان های متوسط و مشتریان سازمانی Enterprise سابقه فعالیت در حوزه هایی مانند مالکیت محصول Product Ownership موفقیت مشتری Customer Success مدیریت استقرار Implementation Management یا مدیریت پروژه های نرم افزاری آشنایی اولیه با فرآیندهای تجاری مانند تهیه پیشنهاد تمدید قرارداد صدور فاکتور و وصول مطالبات ویژگی های فردی فرد ایده آل صرفاً یک هماهنگ کننده یا برگزارکننده جلسات نیست ما به دنبال فردی هستیم که مسئولیت پذیر باشد مسائل باز را شناسایی کند آن ها را با پشتکار تا رسیدن به نتیجه پیگیری نماید میان تیم های مختلف هماهنگی ایجاد کند و اطمینان حاصل کند که موضوعات مرتبط با محصول مشتری و کسب وکار به شکلی منظم و به موقع پیش می روند این فرد باید پیش قدم قابل اعتماد منظم آشنا با مفاهیم تجاری و توانمند در مدیریت هم زمان مسیر توسعه محصول نیازهای مشتریان و رشد کسب وکار باشد مسیر رشد شغلی این موقعیت شغلی بر اساس عملکرد میزان مسئولیت پذیری و توانایی مدیریت محصول به عنوان یک خط کسب وکار مقیاس پذیر ظرفیت رشد و ارتقا به یک جایگاه مدیریتی و رهبری در سطح بالاتر در سازمان را دارد تهران تهران طرشت تمام وقت تجارت الکترونیک امن موج کارشناس ارشد جنسیت تفاوتی ندارد فناوری اطلاعات نرم افزار و سخت افزار