کارشناس crm (نرخ مشتری)

توضیحات آگهی

ما به دنبال یک کارشناس CRM و Conversion نرخ مشتری هستیم که با تحلیل رفتار مشتری اجرای کمپین های CRM و بهینه سازی نرخ تبدیل به رشد کسب وکار کمک کند این موقعیت علاوه بر تسلط بر ابزارهای دیجیتال نیازمند تجربه در اجرای فعالیت های آفلاین مارکتینگ و هماهنگی رویدادها نیز هست شرح وظایف اجرای کمپین های CRM با هدف جذب نگهداشت و افزایش وفاداری مشتریان تحلیل رفتار مشتری و شناسایی فرصت های بهبود در Customer Journey و Conversion Funnel اجرای کمپین های ایمیل پیامک پوش نوتیفیکیشن و سایر کانال های ارتباطی تحلیل عملکرد کمپین ها و تهیه گزارش بر اساس شاخص هایی مانند Conversion Rate Retention LTV و CAC اجرای تست های A B و ارائه پیشنهادهای مبتنی بر داده برای بهبود عملکرد کمپین ها مدیریت و به روزرسانی بانک اطلاعات مشتریان و اطمینان از کیفیت داده ها همکاری با تیم های فروش مارکتینگ و توسعه کسب وکار برای بهبود تجربه مشتری برنامه ریزی و هماهنگی حضور شرکت در نمایشگاه ها همایش ها و رویدادهای تخصصی برقراری و توسعه ارتباط با انجمن ها سازمان های صنفی تشکل های تخصصی و شرکای تجاری مدیریت سفارش تامین و اجرای متریال های تبلیغاتی هدایای سازمانی تبلیغات محیطی و سایر فعالیت های آفلاین تهیه گزارش از نتایج فعالیت های آنلاین و آفلاین شرایط احراز حداقل 3 سال سابقه در حوزه CRM Conversion Digital Marketing یا حوزه های مرتبط آشنایی با مفاهیم CRM Customer Journey Lead Management و Conversion Funnel توانایی تحلیل داده و تهیه گزارش آشنایی با اجرای کمپین های CRM و Marketing Automation تجربه در برنامه ریزی و اجرای نمایشگاه ها رویدادها و فعالیت های آفلاین مارکتینگ توانایی مدیریت همزمان چند فعالیت و همکاری با تیم های مختلف آشنایی مناسب با Excel و ابزارهای گزارش گیری تهران تهران فرشته الهیه تمام وقت پرسال کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد تجارت بازرگانی