استخدام کارشناس فروش تلفنی در محدوده دروس تهران

توضیحات آگهی

یک مجموعه معتبر در تهران منطقه ۳ دروس جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می نماید استان تهران شهر تهران محدوده منطقه ۳ دروس جنسیت آقا خانم سابقه کار دارای سابقه کار نوع همکاری تمام وقت حقوق ثابت ماهانه توافقی حقوق افراد دارای شغل مشابه شرایط احراز مجموعه ما به دنبال یک کارشناس فروش تلفنی است که بتواند با کاربران علاقه مند کاربران نسخه آزمایشی و مشترکین قبلی ارتباط بگیرد نیاز آن ها را بشناسد و با توضیح درست ارزش محصول آن ها را به خرید یا تمدید اشتراک راهنمایی کند در این موقعیت تماس سرد نداریم شما با کاربرانی صحبت می کنید که قبلا وارد اپلیکیشن شده اند درخواست تماس داشته اند از نسخه آزمایشی استفاده کرده اند یا سابقه اشتراک در مجموعه را داشته اند حداقل 1 سال تجربه در فروش تلفنی فروش داخلی کال سنتر ارتباط با مشتری یا Account Management فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی توانایی گوش دادن فعال شناخت نیاز کاربر و پاسخ به اعتراضات پیگیری منظم دقت در ثبت اطلاعات و نتیجه گرایی علاقه مندی به فروش ارتباط با مشتری و بازارهای مالی آشنایی پایه با مفاهیم سرمایه گذاری مثل ریسک بازده پرتفو طلا دلار بورس صندوق درآمد ثابت و رمزارزها توانایی توضیح ساده یک محصول تخصصی برای کاربران غیرمتخصص تجربه کار با CRM مزیت محسوب می شود مسئولیت ها تماس با کاربران جدید کاربران Trial لیدهای ورودی و مشترکین منقضی شده معرفی خدمات و مزایای مجموعه به زبان ساده و قابل فهم کمک به کاربر برای درک تفاوت مجموعه ما با کانال های سیگنال دهی یا محتوای آموزشی پیگیری کاربران مردد تا مشخص شدن نتیجه خرید یا عدم خرید پاسخ به سوالات و ابهام های کاربران درباره اشتراک و امکانات مجموعه ثبت دقیق نتیجه تماس ها اعتراضات دلایل خرید یا عدم خرید در CRM همکاری با تیم فروش پشتیبانی محصول و مارکتینگ برای انتقال بازخورد کاربران رعایت چارچوب های مالی و پرهیز از وعده سود قطعی یا توصیه مستقیم خرید و فروش دارایی ویژگی های فردی مناسب این نقش خوش بیان صبور و متقاعدکننده پیگیر و منظم دارای اعتمادبه نفس در مکالمه تلفنی علاقه مند به یادگیری محصول و بازارهای مالی توانمند در مدیریت مخالفت و شنیدن نه متعهد به صداقت در فروش و پرهیز از اغراق شاخص های ارزیابی عملکرد تعداد تماس های روزانه و تماس های موفق نرخ تبدیل لید به خرید اشتراک نرخ تبدیل کاربران Trial به اشتراک پریمیوم نرخ تمدید کاربران منقضی شده درآمد ایجادشده از فروش اشتراک کیفیت ثبت اطلاعات در CRM رعایت اسکریپت فروش و چارچوب های مالی مجاز کیفیت مکالمه و رضایت کاربران از فرآیند فروش مسیر رشد در 3 ماه اول در ماه اول فرد با محصول مجموعه پلن های اشتراک پرسونای کاربران اسکریپت فروش و چارچوب های مجاز مکالمه مالی آشنا می شود تا ماه دوم باید بتواند به صورت مستقل با کاربران جدید Trial و منقضی شده تماس بگیرد اعتراضات رایج را مدیریت کند و فروش اولیه ایجاد کند تا ماه سوم انتظار می رود به تارگت فروش برسد قیف فروش شخصی خود را مدیریت کند و برای بهبود اسکریپت و فرآیند فروش بازخورد کاربردی ارائه دهد جمع بندی نقش کارشناس فروش تلفنی فقط تماس گیرنده نیست این نقش ترکیبی از فروش شناخت نیاز کاربر و توضیح درست یک محصول سرمایه گذاری است موفقیت در این موقعیت به کیفیت مکالمه پیگیری منظم درک نیاز کاربر و توان تبدیل اعتماد به خرید بستگی دارد ساعات کاری شنبه الی چهارشنبه 10 00 الی 18 30 و پنجشنبه ها 10 00 الی 14 00 تسهیلات و مزایا بیمه بیمه تکمیلی پاداش پورسانت وام ساعات کاری منعطف هدایای مناسبتی محل کار تهران منطقه ۳ دروس منطقه ۳ دروس