کارشناس امور مشتریان

توضیحات آگهی

ما در تیم مرکز تماس انتشارات بین المللی گاج به یک هم تیمی فعال و پرانرژی نیاز داریم تا در فضایی دوستانه و پویا کنار هم باشیم فعالیت شغلی پاسخگویی به تماس های ورودی و برقراری ارتباط با مشتریان با رعایت شاخص ها و اهداف تعریف شده پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از نتیجه و رضایت مشتری ورود اطلاعات مورد نیاز در CRM جهت بررسی و گزارش تخصص های شغلی آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و توانمند در برقراری ارتباط موثر با مشتریان آشنایی با یکی از نرم افزارهای CRM ترجیحاً Microsoft Dynamics 365 پیگیری امور محوله با دقت بالا و جزئی نگر روابط عمومی و فن بیان مناسب قابلیت حضور و انجام کار در روزهای تعطیل و مناسبت ها آشنایی با حوزه فروش کتاب امتیاز محسوب می شود مزایای شغلی بیمه از روز اول بیمه تکمیلی اختیاری سرویس ایاب و ذهاب پزشک سازمانی محیط کاری گرم و دوستانه شرایط کاری نوع همکاری تمام وقت و به صورت حضوری ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه ساعت 08 00 الی 16 30 پنج شنبه 08 00 الی 12 00 آدرس محل کار کیلومتر 14 جاده مخصوص انتهای بلوار ایران خودرو جنوبی تهران تهران چیتگر تمام وقت انتشارات بین المللی گاج کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد رسانه چاپ و نشر