کارشناس کال سنتر خانم

توضیحات آگهی

هدف اصلی شغل برنامه ریزی هماهنگی و پایش کامل نوبت ها و روند درمان بیماران به ویژه بیماران جراحی و ایمپلنت از مرحله قبل از جراحی تا فالوآپ پس از درمان با هدف اطمینان از تکمیل مدارک آمادگی مالی و بالینی بیمار و به حداقل رساندن لغو یا تاخیر در برنامه ها شرح وظایف اصلی الف برنامه ریزی و فیکس نوبت پزشکان 1 تنظیم و تثبیت برنامه روزانه همه پزشکان به جز جراحان و ثبت در تقویم درمان 2 فیکس کردن برنامه جراحان به ویژه دکتر حسینی و هماهنگی کامل با ایشان 3 ثبت و فیکس لیزرتراپی ها اسکن های سرجیکال و سایر خدمات مرتبط 4 اطلاع رسانی تغییرات یا مرخصی پزشکان به بیماران و جابه جایی دقیق نوبت ها ب پیگیری و فالوآپ بیماران جراحی و ایمپلنت 5 پیگیری بیماران روز بعد از جراحی برای بررسی وضعیت 6 تماس با بیماران 4 روز بعد از جراحی ایمپلنت جهت ارزیابی و راهنمایی 7 پیگیری دریافت CBCT بیماران 14 روز قبل از جراحی 8 اطلاع رسانی تغییرات هزینه یا شرایط جراحی به بیماران 9 پیگیری تکمیل مدارک بیماران شامل CBCT اسکن قرارداد و پرداخت ها ج هماهنگی بین بخشی 10 ارتباط با لابراتوار برای پرینت گاید جراحی طراحی و تحویل به موقع 11 اطلاع رسانی کنسلی ها به پذیرش لابراتوار و CSR جهت آزادسازی سایز ایمپلنت 12 هماهنگی با سوپروایزر استریلیزاسیون برای چک لیست پروتکل بیماران جراحی 13 هماهنگی با مالی برای بررسی وضعیت واریزی بیماران پیش از جراحی د مدیریت تغییرات و شرایط خاص 14 پیگیری تغییر قرارداد به درخواست بیمار برای شرایط پرداخت خاص 15 مدیریت تغییرات طراحی هزینه جراحی و پرداختی ها تا یک هفته پیش از جراحی 16 اطلاع رسانی به بیماران در صورت عدم موجودی سایز یا برند ایمپلنت و هماهنگی برای رزرو مجدد پس از تامین هـ ارتباط و اطلاع رسانی 17 پاسخگویی تلفنی به بیماران و پیگیری درخواست ها 18 اطلاع رسانی تغییرات و هزینه های جانبی ایمپلنت به بیماران جراحی 19 اطلاع به پزشکان و دستیاران در خصوص تغییرات بیماران و برنامه ها تهران تهران شهرک غرب شهرک قدس تمام وقت دندان پزشکی دیجیتال دکتر سید محمدرضا حسینی کارشناس جنسیت فقط خانم خدمات درمانی و سلامتی