کارشناس مارکتینگ اتومیشن

توضیحات آگهی

شرح وظایف طراحی اجرا و بهینه سازی سناریوهای اتوماسیون بازاریابی و ارتباط با مشتری تحلیل نقاط ریزش مشتریان در فرآیند ثبت نام افتتاح حساب و دریافت خدمات طراحی و اجرای پیگیری های خودکار برای درخواست های نیمه تمام و کاربران غیرفعال طراحی و اجرای پیام ها و ارتباطات خودکار از طریق پیامک نوتیفیکیشن ایمیل و سایر کانال های ارتباطی بررسی و بهبود فرآیندهای ارتباط با مشتری با هدف افزایش نرخ تکمیل درخواست ها و نگهداشت مشتریان پایش و تحلیل عملکرد سناریوهای اتوماسیون و ارائه راهکارهای بهبود تهیه گزارش های دوره ای از شاخص های کلیدی عملکرد KPI و ارائه گزارش به مدیران همکاری مستمر با تیم های محصول فناوری اطلاعات و CRM به منظور بهبود فرآیندهای جذب و نگهداشت مشتری شرایط احراز داشتن 2 سال سابقه کار مرتبط الزامی است رشته های مربوطه مدیریت کسب وکار و تمامی رشته های مرتبط شایستگی های تخصصی آشنایی با مفاهیم اتوماسیون بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری CRM توانایی تحلیل رفتار مشتری و شناسایی نقاط ریزش در فرآیندهای کسب وکار آشنایی با طراحی و اجرای سناریوهای ارتباطی و پیگیری خودکار مشتریان توانایی تحلیل داده و تهیه گزارش های مدیریتی آشنایی با شاخص های کلیدی عملکرد بازاریابی و نگهداشت مشتری آشنایی با ابزارهای پیام رسانی پنل های ارتباط با مشتری و ابزارهای گزارش گیری شایستگی عمومی مسئولیت پذیری نتیجه گرایی ارتباط موثر پیگیری مستمر مزایا و امکانات رفاهی حقوق و مزایا رقابتی صبحانه و ناهار پاداش بر مبنای هدف وام کم بهره پس از یک سال بسته ها و هدایای مناسبتی رستوران داخلی برای کارمندان روان شناس و کوچ سازمانی پزشک سازمانی بیمه درمان تکمیلی ساعت کاری منعطف محل کار در محدوده چهارراه جهان کودک است تهران تهران ونک تمام وقت گروه مالی اقتصاد بیدار کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد سرمایه گذاری و مالی