کارشناس it (هلپ دسک پشتیبان شبکه)

توضیحات آگهی

وظایف کلیدی ارائه پشتیبانی فنی به کاربران و رفع مشکلات سخت افزاری نرم افزاری و شبکه نصب راه اندازی نگهداری و عیب یابی کامپیوترها لپ تاپ ها پرینترها و سایر تجهیزات جانبی اسمبل ارتقاء و عیب یابی قطعات سخت افزاری نصب و پیکربندی Windows Microsoft Office 365 Outlook و سایر نرم افزارهای کاربردی مدیریت کاربران در Active Directory ایجاد کاربر Reset Password Join به Domain و عیب یابی مشکلات شبکه کاربران شامل IP Wi Fi پرینترهای شبکه و منابع اشتراکی اجرای امور پسیو شبکه شامل کابل کشی داکت و ترانکینگ سوکت زنی پانچ کیستون و پچ پنل آرایش رک لیبل گذاری و تست کابل نصب و راه اندازی اولیه تجهیزات شبکه مانند Switch و Access Point نصب پشتیبانی و عیب یابی سیستم های نظارت تصویری IP Camera Analog Camera و NVR ارائه پشتیبانی از راه دور با استفاده از AnyDesk Remote Desktop و ابزارهای مشابه ثبت پیگیری و مستندسازی درخواست ها در سیستم Help Desk انجام سایر امور فنی مرتبط با واحد فناوری اطلاعات شرایط احراز آشنایی با مفاهیم شبکه TCP IP آشنایی مقدماتی با DHCP و DNS آشنایی با تجهیزات شبکه پرینترها و تجهیزات جانبی تجربه انجام امور پسیو شبکه آشنایی با Windows Client و Windows Server در سطح متوسط آشنایی با Active Directory در سطح متوسط تسلط به زبان انگلیسی در سطح مطالعه مستندات فنی روحیه خدمت رسانی و تعامل مناسب با کاربران صبر مسئولیت پذیری و دقت در انجام امور توانایی تحلیل و حل مسئله مهارت در مدیریت همزمان چند درخواست و اولویت بندی کارها دارای روحیه کار تیمی یادگیری مستمر و توسعه فردی تهران تهران شهرک گلستان شهرک راه آهن تمام وقت آپادانا تابناک سیستم کارشناس جنسیت ترجیحاً آقا تجهیزات پزشکی