کارشناس mis

توضیحات آگهی

هلدینگ 5040 در راستای توسعه واحد راهبری نرم افزار MIS از افراد توانمند مسئولیت پذیر علاقه مند به یادگیری و دارای روحیه تعامل با کاربران دعوت به همکاری می نماید شرح وظایف و مسئولیت ها پاسخگویی و راهنمایی کاربران در استفاده از سامانه های نرم افزاری هلدینگ دریافت ثبت بررسی و پیگیری درخواست ها و مشکلات کاربران شناسایی مستندسازی و ارجاع مشکلات نرم افزاری به تیم های فنی پیگیری درخواست ها تا رفع کامل و اطلاع رسانی نتیجه به کاربران تهیه گزارش های دوره ای از وضعیت درخواست ها مشکلات و عملکرد سامانه ها مستندسازی فرآیندها راهنماهای کاربری و تغییرات سامانه ها همکاری و هماهنگی با تیم های فنی و سایر واحدهای سازمان در راستای بهبود و توسعه سامانه ها ارائه پشتیبانی نرم افزاری به کاربران و کمک به افزایش بهره وری سامانه های سازمانی شرایط احراز و شایستگی های تخصصی حداقل مدرک کارشناسی در یکی از رشته های مهندسی کامپیوتر فناوری اطلاعات مهندسی صنایع مدیریت فناوری اطلاعات یا سایر رشته های مرتبط آشنایی با مفاهیم فناوری اطلاعات سیستم های اطلاعاتی و سامانه های تحت وب تسلط بر نرم افزارهای Microsoft Office به ویژه Excel و Word توانایی تهیه گزارش مستندسازی و ثبت اطلاعات آشنایی با فرآیندهای پشتیبانی نرم افزار و مدیریت درخواست های کاربران آشنایی با سامانه های تیکتینگ CRM یا سایر نرم افزارهای سازمانی مزیت محسوب می شود توانایی یادگیری سریع مفاهیم و نرم افزارهای جدید داشتن سابقه کار مرتبط الزامی نیست و آموزش های لازم پس از استخدام ارائه خواهد شد شایستگی های رفتاری و فردی مهارت برقراری ارتباط موثر با کاربران و همکاران مسئولیت پذیری و پاسخگویی دقت و توجه به جزئیات نظم و توانایی مدیریت و پیگیری امور تا حصول نتیجه روحیه همکاری و کار تیمی توانایی تحلیل و حل مسئله علاقه مندی به یادگیری و توسعه فردی صبوری و حفظ آرامش در برخورد با کاربران مزایا و تسهیلات بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی پزشک سازمانی چکاپ سلامت دوره ای و خدمات دندانپزشکی سازمانی کافی شاپ و رستوران سازمانی باشگاه بدنسازی و بن استخر کارواش سازمانی بن های تخفیف پوشاک خدمات گردشگری و رفاهی کمک هزینه رفت وآمد تخفیف ویژه اسنپ محیط کاری پویا پرانرژی و فرصت های واقعی رشد حرفه ای و ارتقای داخلی محل کار دفتر مرکزی هلدینگ تهران کیلومتر 15 جاده مخصوص شهید لشگری تهران تهران ویلا شهر تمام وقت باغ داروی سبز سلامت گستر پنجاه چهل کارشناس جنسیت تفاوتی ندارد اینترنت تجارت الکترونیک خدمات آنلاین