کارشناس ارشد crm (مدیریت ارتباط با مشتری)

توضیحات آگهی

مجموعه پیشرو در صنعت مبلمان در راستای توسعه سیستم فروش افزایش نرخ تبدیل مشتریان و ارتقای تجربه مشتری از یک کارشناس حرفه ای CRM جهت همکاری بلندمدت دعوت به عمل می آورد ما به دنبال فردی هستیم که صرفاً اپراتور ثبت اطلاعات نباشد بلکه بتواند با مدیریت صحیح فرآیند ارتباط با مشتری فرصت های فروش را به درآمد تبدیل کند و نقش موثری در رشد کسب وکار ایفا نماید شرح مسئولیت ها مدیریت و سازماندهی بانک اطلاعات مشتریان طراحی و اجرای فرآیندهای پیگیری مشتریان بالقوه و مشتریان فعلی پایش و تحلیل مسیر مشتری از اولین تماس تا خرید نهایی پیگیری استعلام ها پیش فاکتورها و فرصت های فروش از دست رفته افزایش نرخ تبدیل سرنخ های فروش به مشتری اجرای نظرسنجی و برنامه های وفادارسازی مشتریان تهیه گزارش های مدیریتی و تحلیلی از عملکرد فروش و CRM همکاری نزدیک با مدیریت فروش جهت بهبود فرآیند جذب و حفظ مشتری شرایط احراز سابقه موفق در حوزه CRM فروش یا توسعه کسب وکار تسلط به اصول مدیریت ارتباط با مشتری Customer Relationship Management مهارت بالا در مذاکره متقاعدسازی و ارتباط تلفنی توانایی تحلیل داده ها و استخراج گزارش های کاربردی تسلط به نرم افزارهای CRM و Microsoft Office روحیه نتیجه گرا پیگیر و مسئولیت پذیر مزایای همکاری حقوق ثابت رقابتی و بالاتر از عرف بازار پاداش عملکرد و سیستم انگیزشی شفاف فرصت رشد شغلی و ارتقاء سازمانی همکاری در یک مجموعه رو به توسعه و بلندمدت مشارکت مستقیم در توسعه فروش و تصمیم سازی های مدیریتی اگر توانایی تبدیل ارتباط با مشتری به رشد فروش را دارید و به دنبال محیطی حرفه ای برای پیشرفت شغلی هستید از همکاری با شما استقبال می کنیم آذربایجان شرقی تبریز تمام وقت بهسا تجارت ماهان کارشناس ارشد جنسیت ترجیحاً خانم خدمات سازمانی مشاوره مدیریت