مدیر خدمات پس از فروش آقا

توضیحات آگهی

شرح وظایف برنامه ریزی هدایت و نظارت بر کلیه فعالیت های واحد خدمات پس از فروش مدیریت و توسعه شبکه نمایندگی های خدمات پس از فروش در سراسر کشور تدوین پایش و بهبود شاخص های عملکرد KPI واحد خدمات پس از فروش نظارت بر فرآیندهای گارانتی رسیدگی به شکایات مشتریان و ارائه راهکارهای بهبود برنامه ریزی و نظارت بر تامین و توزیع قطعات یدکی موردنیاز نمایندگی ها همکاری موثر با واحدهای تولید تضمین کیفیت مهندسی بازرگانی و فروش در راستای رفع ایرادات و بهبود کیفیت محصولات تحلیل گزارش های خرابی محصولات و ارائه اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه برنامه ریزی و نظارت بر آموزش های فنی نمایندگی ها و تکنسین های خدمات پس از فروش مدیریت بودجه منابع و هزینه های واحد خدمات پس از فروش تهیه گزارش های تحلیلی و ارائه گزارش عملکرد به مدیریت ارشد شرایط احراز حداقل مدرک کارشناسی در رشته های مهندسی مکانیک مهندسی خودرو مهندسی صنایع مدیریت یا سایر رشته های مرتبط 7 الی 10 سال سابقه فعالیت در حوزه خدمات پس از فروش و حداقل 3 سال سابقه در سمت مدیریتی سابقه فعالیت در صنایع خودرویی موتورسیکلت یا صنایع مشابه مزیت محسوب می شود تسلط بر فرآیندهای خدمات پس از فروش گارانتی و مدیریت شبکه نمایندگی ها آشنایی با مدیریت قطعات یدکی و زنجیره تامین خدمات توانایی تحلیل شاخص های عملکرد و تهیه گزارش های مدیریتی شایستگی های فردی توانایی رهبری هدایت و توسعه تیم قدرت برنامه ریزی تصمیم گیری و حل مسئله مهارت بالای ارتباطی و مذاکره تفکر تحلیلی و نتیجه گرایی مسئولیت پذیری پاسخگویی و مشتری مداری توانایی مدیریت هم زمان چندین پروژه و تعامل موثر با واحدهای مختلف سازمان مزایای همکاری بیمه تکمیلی رایگان ناهار فرصت رشد و توسعه شغلی محیط کاری حرفه ای و پویا آموزش های تخصصی و امکان ارتقای شغلی تهران تهران قلمستان برادران جوادیان تمام وقت نیکران موتور پاسارگاد مدیر میانی جنسیت فقط آقا خودرو و صنایع وابسته