طراح محصول (product designer)

توضیحات آگهی

آینده ارتباطات کسب وکارها را طراحی کنید نواتل اولین پلتفرم ارتباطات یکپارچه ابری UCaaS و مرکز تماس امنی چنل CCaaS برای کسب وکارها در ایران است ما در حال توسعه محصولی هستیم که تلفن ابری مرکز تماس CRM پیامک چت آنلاین واتس اپ و سایر کانال های ارتباطی را در یک تجربه یکپارچه ابری گرد هم آورده است ما به دنبال طراحی هستیم که بتواند پیچیده ترین فرآیندهای ارتباط با مشتری را به ساده ترین تجربه کاربری ممکن تبدیل کند در این نقش شما عضوی از تیم محصول نواتل خواهید بود و همکاری نزدیکی با مدیران محصول تیم توسعه و سایر ذی نفعان محصول خواهید داشت تا تجربه ای خلق کنید که کاربران بتوانند بدون درگیر شدن با پیچیدگی های سیستم وظایف خود را سریع دقیق و با کمترین اصطکاک انجام دهند چالش اصلی این جایگاه در نواتل با محصولی روبه رو هستیم که کانال های ارتباطی مختلف تعاملات مشتری اطلاعات CRM و فرآیندهای عملیاتی را در یک پلتفرم واحد گرد هم آورده است چالش اصلی شما طراحی تجربه ای است که بتواند این حجم از اطلاعات تعاملات و فرایندها را برای کارشناسان فروش پشتیبانی اپراتورهای مرکز تماس و مدیران کسب وکار به شکلی ساده شفاف و کارآمد ارائه کند مهارت ها و تجربیات مورد نیاز درک عمیق از اصول تجربه کاربری و طراحی رابط کاربری تجربه طراحی وب اپلیکیشن ها یا محصولات دیجیتال توانایی انجام تحقیق کاربر و تست های کاربردپذیری مهارت تحلیل مسئله و تفکر ساختاریافته توانایی مستندسازی و ارائه موثر تصمیمات طراحی روحیه یادگیری کنجکاوی و همکاری تیمی فرصت رشد در نواتل در نواتل روی محصولی در مقیاس سازمانی با هزاران تعامل روزانه کار خواهید کرد محصولی که در حال بازتعریف نحوه ارتباط کسب وکارها با مشتریانشان است شما فرصت خواهید داشت در کنار تیمی متخصص روی چالش های واقعی محصول کار کنید تاثیر تصمیمات خود را مستقیماً در تجربه کاربران مشاهده کنید و در مسیر رشد حرفه ای خود به عنوان یک Product Designer نقش موثری ایفا کنید تهران تهران شریعتی تمام وقت شرکت مهندسی شبکه گستران آریاسامانه نواتل کارشناس ارشد جنسیت تفاوتی ندارد تلکام