کارشناس فروش و امور مشتریان

6 ماه پیش | کد آگهی: 11277127

جنسیت و تاهل

خانم | مجرد و متاهل

موقعیت مکانی

تهران

تحصیلات

-

محل فعالیت

شرکت پخش

مهارت ها و زبان ها

-

نوع همکاری

تمام وقت

سایر اطلاعات

توضیحات آگهی

شرایط احراز
استخدام کارشناس فروش تلفنی و امور مشتریان
شرکت پخش شادی دفتر مرکزی تهران
اگر فروش تلفنی را یک گفت‌وگوی هدفمند می‌دانید
اگر عدد، پیگیری و رضایت مشتری برایتان شاخص موفقیت است
واحد متمرکز ارتباط با مشتریان شرکت پخش شادی منتظر شماست
ماموریت این نقش:
تماس هدفمند با مشتریان فعال شعب سراسر کشور و تبدیل تماس به سفارش
پیگیری و ثبت دقیق سفارش‌ها مطابق برنامه فروش
پشتیبانی فروش و پاسخ‌گویی حرفه‌ای به مشتریان
رسیدگی به امور مشتریان و خدمات پس از فروش
ثبت داده‌های تماس، سفارش و بازخورد مشتری در سیستم و CRM
این موقعیت شغلی برای چه کسانی مناسب است؟
افرادی که:
سابقه فروش تلفنی، پشتیبانی فروش یا امور مشتریان دارند ترجیحاً (FMCG)
از مکالمه تلفنی «نتیجه فروش» می‌سازند، نه صرفاً ارتباط
منظم، پیگیر و متعهد به ثبت داده‌های دقیق هستند
با شاخص‌های عددی و گزارش عملکرد کار می‌کنند
مسئولیت تجربه مشتری را یک وظیفه کلیدی می‌دانند
عملکرد شما چگونه سنجیده می‌شود؟
تعداد تماس موثر روزانه
نرخ تبدیل تماس به سفارش
کیفیت پیگیری و رضایت مشتری
دقت در ثبت اطلاعات و سفارش‌ها
(در این واحد، رشد شغلی تابع عملکرد قابل اندازه‌گیری است.)
جنسیت مورد پذیرش این آگهی در شرایط کنونی خانم می‌باشد
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16 - پنجشنبه‌ها 8 الی 12

هشدار

دقت نمایید که کارفرما حق دریافت هیچ گونه وجهی از کارجو را نداشته و این امر خلاف قانون است. در صورت مشاهده این موارد یا سایر تخلفات با کلیک روی (گزارش آگهی) ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید.
در غیر این صورت میتوانید با کلیک بر روی دکمه "درج نظر" نظر خود را در مورد این آگهی ثبت کنید.

نظرات در مورد این آگهی:

هیچ نظری برای این آگهی ثبت نشده است.